Junho 2022 - editado pela última vez Junho 2022
Estou exatamente com o mesmo problema, ainda não tentei a solução de limpeza de cachê, pois esse problema acabou de surgir e já vim atrás de uma possível solução!
Junho 2022
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão