Problema ao recuperar a senha!

[jhow9000]

Olá bom dia!

Já faz alguns dias que estou tentando recuperar minha conta e não chega o e-mail de recuperação, já tentei com o ID e com o e-mail e em ambos os casos não chega o e-mail para recuperar minha senha.

O que posso fazer nesse caso? 

[Kankulcan · Accepted solution]

@jhow9000 

Entra em contato com o Suporte da EA.

Espero ter ajudado.

[Kankulcan]

@jhow9000 

Boa tarde.

Me chamo Lionel.

Você deve tentar uma vez, caso não dê certo você espera 30 minutos e tenta novamente. Olha se o seu e-mail está bloqueando, ou movendo para área chamada spam ou algo do tipo.

Espero que consigas.

Espero ter ajudado.

[jhow9000]

Infelizmente não chega o e-mail msm, o que devo fazer nesse caso?

[Kankulcan · Accepted solution]

@jhow9000 

Entra em contato com o Suporte da EA.

Espero ter ajudado.