Perdi uma vitória por erro no servidor

[ArturMCG]

Acabei de ganhar uma partida no Fut Champions, na hora de mostrar as moedas e ir ao menu disse que ocorreu um erro com o servidor. Com isso apareceu que eu perdi a partida e ainda ganhei uma punição. 

Apareceu na minha tela que iria voltar em instantes o modo Ultimate Team, sendo que das ultimas vezes que isso ocorreu computavam minha vitória, mas dessa vez não.

[Kankulcan]

@ArturMCG 

Bom dia.

Me chamo Lionel.

Quando se está ganhando uma partida e acontece a desconexão e você não garante a vitória, é por que a desconexão partiu, mesmo que involuntariamente, dos seus equipamentos.

Para ajudá-lo estou enviando dois artigos que tratam sobre o problema de desconexão, e que poderão auxiliá-lo a ter uma conexão mais estável.

Artigo - Nuno - Resolvendo problema de Conexão.

Artigo Solução de Problema de conexão

Espero ter lhe ajudado.

[ArturMCG]

Não tive problemas com minha conexão isso eu tenho certeza, tenho um computador a o lado do meu ps4, e testei a conexão em seguida. Não recebi a mensagem de perda de conexão também como é comum de mostrar. 

[Kankulcan]

@ArturMCG 

A conexão deve ter sido perdida com os servidores do jogo e não a conexão com a Internet. Sugiro que faça o teste com o programa UOTrace para garantir a latência da conexão.

Sugiro que faças o teste do programa UOTrace para saber como está a estabilidade da sua conexão em relação aos servidores da EA. Abaixo está o link para que possas entender o processo:

https://answers.ea.com/t5/Informacoes-de-jogos/Como-fazer-um-UOTrace/m-p/7286238#M804

Espero ajudar.