Perda do progresso

[BrHazard]

Olá, queria saber se por favor vocês podem devolver o item resgatado do catálogo FIFA, comprei o item incorporação financeira e apliquei no time, após realizar a compra houve uma queda de energia onde perdi um pouco do progresso ( no qual não foi tão importante por estar treinando os jogadores) e o dinheiro adquirido com o item, ele era nível 25.

[EA_Nuno · Accepted solution]

Olá @BrHazard,

Sei que postou já há alguns dias, mas vi que não tinha resposta ainda, infelizmente não seria possível reverter ou atribuir as moedas. Pode mesmo assim contactar a Ajuda EA, mas acredito que não será possível. Em muitos casos, mesmo havendo uma falha de energia ou conexão, o item pode voltar ou as moedas são devolvidas. 

Desejo-lhe um excelente dia! 

- Nuno - 
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Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

[EA_Nuno · Accepted solution]

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