Pacote de Jogo Escapada Gourmet TS4

[taynaamendol]

Acho que tem algum erro com o novo pacote de jogo do The Sims 4 Escapada Gourmet. Toda vez que monto uma equipe nova no restaurante, no dia seguinte no jogo a mesma equipe some. Toda hora eu tenho que montar uma nova equipe e isso é péssimo! Gostaria de saber se é assim mesmo ou então tem algum erro.

[EA_Mari]

Olá @taynaamendol, 

Não deveria estar acontecendo isso. Sempre foi assim desde que instalou o Escapada Gourmet? Se sim, eu aconselho que desinstale o jogo e instale novamente. Pode também tentar reparar o jogo a partir do Origin: clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do jogo e selecione "Reparar Jogo". 

Por favor nos avise se conseguiu resolver. 

- Mari - 
 
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[taynaamendol]

Oi, Mari. Obrigada por me responder. Então, eu reparei o jogo e o erro continua. Entao fui tentar desinstalar a expansão mas nao consigo achar como fazer isso. Como eu desinstalo apenas a expansão sem desinstalar o jogo todo? @EA_Mari

[EA_Nuno]

Olá @taynaamendol,

Pena a reparação do jogo não ter resolvido, terá então que desinstalar totalmente, através do Origin, sei que é mais chato mas deverá resolver:

Primeiro faça a salvaguarda dos seus saves da seguinte forma:

1- Navegue até esta pasta: Usuário/Meus Documentos/Eletronic Arts/The Sims 4/Saves

2- Depois você tem que copiar toda a pasta em um local seguro, para que não perca o seu progresso, como o ambiente de trabalho por exemplo. 

Desinstalar o jogo:

1- Biblioteca de jogos

2- Escolha o The Sims 4. 

3- Vai ver depois junto de uma estrela, o simbolo de uma roda dentada, clique ai e terá uma opção de desinstalar. 

Nos dê feedback se ajudou  

Nuno
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