Origin não carrega a página principal

[ISakonI]

Joguei dragon age inquisition tranquilamente durante o sábado, no domingo quando inicio a origin, ela não carrega a página principal me mostrando a mensagem "O Origin encontrou um problema ao carregar esta página. Tente recarregá-la. Se isso não funcionar, reinicie o cliente e tente novamente mais tarde." ja desinstalei passei Cclear e instalei novamente e não resolveu. Estou impossibilitado de acessar meus jogos/conquistas.

[SCOTTT_ES · Accepted solution]

Olá @ISakonI,


Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

1. Primeiro, certifique-se de poder visualizar arquivos e pastas ocultos:
   1. Abra o menu Iniciar 
   2. Digite "mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas" na barra de pesquisa.
   3. Pressione Enter para abrir a guia Modo de Exibição das suas Opções de Pasta.
   4. Abra o menu Pastas e arquivos ocultos no menu Arquivos e Pastas.
   5. Clique em Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas.
   6. Clique em Ativar e depois em OK para sair do menu.
2. Se o Origin estiver aberto, feche-o clicando em Origin na barra do menu e selecionando Sair.
3. Clique no botão Iniciar , selecione Computador e dê um clique duplo em(C para abrir a unidade C:\
4. Abra a pasta ProgramData , acesse a pasta Origin e apague todos os arquivos e pastas, exceto a pasta LocalContent.
   1. Os jogadores usando o Windows XP podem encontrar a pasta ProgramData em C:\Documents and Settings\All Users\Application data\Electronic Arts\
5. Volte para a unidade C:\:  
   1. Abra a pasta Usuários
   2. Depois, abra a pasta com o seu nome de usuário no computador
   3. Em seguida, abra AppData
   4. Então, abra a pasta Roaming
   5. Por fim, abra a pasta Origin e exclua todos os arquivos e pastas dentro dela.
6. Retorne à pasta AppData : 
   1. Abra a pasta Local 
   2. Por fim, abra a pasta Origin e exclua todos os arquivos e pastas dentro dela.

Espero que ajude.

[SCOTTT_ES · Accepted solution]

Olá @ISakonI,


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1. Primeiro, certifique-se de poder visualizar arquivos e pastas ocultos:
   1. Abra o menu Iniciar 
   2. Digite "mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas" na barra de pesquisa.
   3. Pressione Enter para abrir a guia Modo de Exibição das suas Opções de Pasta.
   4. Abra o menu Pastas e arquivos ocultos no menu Arquivos e Pastas.
   5. Clique em Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas.
   6. Clique em Ativar e depois em OK para sair do menu.
2. Se o Origin estiver aberto, feche-o clicando em Origin na barra do menu e selecionando Sair.
3. Clique no botão Iniciar , selecione Computador e dê um clique duplo em(C para abrir a unidade C:\
4. Abra a pasta ProgramData , acesse a pasta Origin e apague todos os arquivos e pastas, exceto a pasta LocalContent.
   1. Os jogadores usando o Windows XP podem encontrar a pasta ProgramData em C:\Documents and Settings\All Users\Application data\Electronic Arts\
5. Volte para a unidade C:\:  
   1. Abra a pasta Usuários
   2. Depois, abra a pasta com o seu nome de usuário no computador
   3. Em seguida, abra AppData
   4. Então, abra a pasta Roaming
   5. Por fim, abra a pasta Origin e exclua todos os arquivos e pastas dentro dela.
6. Retorne à pasta AppData : 
   1. Abra a pasta Local 
   2. Por fim, abra a pasta Origin e exclua todos os arquivos e pastas dentro dela.

Espero que ajude.

[Bariichello]

Deu certo, muito obrigado! Parabéns!

[lis_pequena]

@SCOTTT_ES Olá, sabe como eu posso fazer algo equivalente no iOS?

[gamerptbr1]

@SCOTTT_ES você e pika cara , muito obrigado , funcionou eu estava com o mesmo problema,...

[masdrally]

Não funcionou fiz tudo corretamente chequei varias vezes antes de fazer qualguer comando mas do mesmo jeito não deu certo :/

[LT_Bardo]

Apos varias tentativas, finalmente consegui resolver o erro !

https://www.youtube.com/watch?v=vqXcsMg7FMM

segue o video que resolveu meu problema !

[ForTheHooooorde]

Spoiler

Spoiler

Valeu.

[Nerak25]

@SCOTTT_ES Mto obrigada! Funcionou!!

[kika_kamila]

@SCOTTT_ES Funcionou! Sensacional! Muito obrigada!