Origin não abre

[JUNIM33BR]

Prezados,

Ontem ao tentar jogar, e clicar no Origin, o programa não abre, dando um aviso cheio de texto, que resumindo é de não estar conectado á internet (e estava pois navegava em qualquer lugar do mundo pra testar) e dizia que a versão não era compatível com Windows 64 bits.

Tentei reinstalar o Origin fazendo novo download do instalador (60mb), mas o erro é o mesmo, nem permite reinstalar, diz que não estou conectado e versão 64 bits e tal.

O que faço?

Desinstalo o Origin pelo painel de controle e instalo novamente? (Há um alerta que vou perder tudo, o que se perde?)

Tenho Fifa 18 e Fifa 17 ativos no PC e anteontem joguei normal sem nada de erro.

Obrigado.

[SCOTTT_ES · Accepted solution]

Olá @JUNIM33BR,


Seja bem-vindo ao AHQ PT.

Sugiro que você faça os passos abaixo:

1. Desinstale completamente o Origin;
2. Execute o CCleaner;
3. Reinicie seu modem/roteador e faça uma inicialização limpa;
4. Baixe um arquivo de instalação novo do Origin e o instale;
5. Adicione o Origin nas exceções do firewall/antivírus e abra as portas necessárias no seu modem/roteador (TCP: 80; 443; 9960-9969; 1024-1124; 3216; 18000; 18120; 18060; 27900; 28910; 29900 - UDP: 1024; 1124; 18000; 29900).
6. Execute o Origin como administrador.

Obs.: O aviso que você recebe te alerta que não conseguirá jogar os games que dependem do Origin para funcionar, até que instale-o novamente.

Espero ter ajudado.

[SCOTTT_ES · Accepted solution]

Olá @JUNIM33BR,


Seja bem-vindo ao AHQ PT.

Sugiro que você faça os passos abaixo:

1. Desinstale completamente o Origin;
2. Execute o CCleaner;
3. Reinicie seu modem/roteador e faça uma inicialização limpa;
4. Baixe um arquivo de instalação novo do Origin e o instale;
5. Adicione o Origin nas exceções do firewall/antivírus e abra as portas necessárias no seu modem/roteador (TCP: 80; 443; 9960-9969; 1024-1124; 3216; 18000; 18120; 18060; 27900; 28910; 29900 - UDP: 1024; 1124; 18000; 29900).
6. Execute o Origin como administrador.

Obs.: O aviso que você recebe te alerta que não conseguirá jogar os games que dependem do Origin para funcionar, até que instale-o novamente.

Espero ter ajudado.

[JUNIM33BR]

Olá,

O problema ainda persiste, ás vezes dá a mensagem que não estou conectado e o Origin não abre.

Creio que é algum bug de desligamento dele no Windows ao fechar o jogo.

Solução: baixar o instalador full (cerca de 222 mb) e reinstalar toda vez que der este problema, até verificarem o motivo e arrumar o bug do Origin. Antes do Fifa 18 isso não ocorria.

Até mais.

[JUNIM33BR]

Ainda estou tendo de fazer o que descrevi acima cada dia que quero jogar.

O Origin versão atual deve ter bug.

Tenho de reinstalar a versão full pra conseguir abrir o Origin e logar. Meu Windows é recém instalado, mas também no anterior deu estes problemas.

Tenho Fifa desde o 2015 e nunca vi isso que ocorreu com o Fifa 2018, tanto no programa quanto nos problemas de entrar no jogo.

Socorre nóis EA!!!

[JUNIM33BR]

A luta continua...

Todo dia para funcionar o jogo eis o trampo:

1) Instalar novamente o Origin senão ele não abre.

2) Reparar ou atualizar o Fifa 18, senão não abre também.

Saudades do Fifa 17 que não ocorria isso

[SCOTTT_ES]

@JUNIM33BR,

Alguma mensagem é exibida quando você tenta iniciar o Origin?

[JUNIM33BR]

Olá @SCOTTT_ES,

Recebo uma mensagem que não foi possível conectar á Origin por não estar conectado á rede.

Não adianta abrir várias vezes que não resolve.

O que resolve é reinstalar o Origin, como minha net é lenta, eu baixei a instalação full atual 10.5.5.6040 - 0, dae instalo por cima, abre o Origin.

Mas o jogo não entra, dá um app crash que já colei o conteúdo em algum tópico daqui do fórum, mas ninguém respondeu sobre.

Ae reparo o jogo, ele faz download de alguma coisa pequena, e abre o jogo.

Agora temos o bug de alguma coisa no Manchester City estar travando o game.

Tudo isso ocorreu após o update 2, até o update 1 pra mim era super normal como sempre foi no Fifa 2017.

Abraço amigo!

[SCOTTT_ES]

@JUNIM33BR,

Refaça as instruções que passei na primeira resposta, em seguida confira este tópico: https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/Suporte-Completo-Problemas-de-conexao-com-o-Origin/m-p/...

Espero ter ajudado.

[FMRTHC]

o meu caso ta pior que o seu amigo, minha origin simplismente parou de uma hora pra outra e nem pelo painel de controle queria desinstalar, agora que consegui desinstalar ela não quer instalar, e esse problema vem acontecendo a muito tempo, quando vão fazer uma atualização pra corrigir isso? a maioria dos jogos no meu pc são da origin e estou sem conseguir jogar faz meses ja por causa desse problema