Origin: Não foi possivel conectar com a Internet

por arthurscn
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Publicação original

Solução aceita

Origin: Não foi possivel conectar com a Internet

★★★★ Novice

Ao tentar iniciar o Origin aparece a mensagem: "Não foi possivel conectar a internet. A instalação Origin requer uma conexão de rede,..."

Não sei se tem a ver, mas o internet explorer e o microsoft edge estão com problema, quando tento abrir eles param de responder e fecham, ja tentei algumas soluções pra resolver esse problema e até agora nada.origin.PNG

Mensagem 1 de 23 (13.283 Exibições)

Solução aceita

Re: Origin: Não foi possivel conectar com a Internet

EA Staff

Olá @arthurscn,

 

Ainda continua com este problema? Quando isto acontece normalmente há algo causando um bloqueio de dados: 

 

Pode ser algo entre o router e Origin, tais como: 

 

  • Firewalls/ Antivirus e outros programas de segurança: Certifique-se que adicionou o aplicativo Origin como excepção do seu Antivirus/Firewall ou Desative temporáriamente. 
  • Pode tambem necessitar de abrir as portas seguintes, para evitar algum bloqueio ou porta que possa estar fechada e causando a falha. 

    • TCP: 80; 443; 9960-9969; 1024-1124; 3216; 18000; 18120; 18060; 27900; 28910; 29900
    • UDP: 1024-1124; 18000; 29900

Espero que ajude, caso ainda esteja experiênciando a falha. 

 

- Nuno - 
-------------------------------------------------------------------------------------------
Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar como solução”Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

 

 

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Re: Origin: Não foi possivel conectar com a Internet

EA Staff

Olá @arthurscn,

 

Ainda continua com este problema? Quando isto acontece normalmente há algo causando um bloqueio de dados: 

 

Pode ser algo entre o router e Origin, tais como: 

 

  • Firewalls/ Antivirus e outros programas de segurança: Certifique-se que adicionou o aplicativo Origin como excepção do seu Antivirus/Firewall ou Desative temporáriamente. 
  • Pode tambem necessitar de abrir as portas seguintes, para evitar algum bloqueio ou porta que possa estar fechada e causando a falha. 

    • TCP: 80; 443; 9960-9969; 1024-1124; 3216; 18000; 18120; 18060; 27900; 28910; 29900
    • UDP: 1024-1124; 18000; 29900

Espero que ajude, caso ainda esteja experiênciando a falha. 

 

- Nuno - 
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Mensagem 2 de 23 (13.589 Exibições)
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Re: Origin: Não foi possivel conectar com a Internet

★★★★ Novice

Tentei de tudo, até fazer a restauração do windows, não deu certo.
A solução foi formatar mesmo.

Mensagem 3 de 23 (13.247 Exibições)

Re: Origin: Não foi possivel conectar com a Internet

Community Manager

Olá @arthurscn

 

Obrigada por nos avisar que o problema foi resolvido. 

 

Esperamos sempre te ver por aqui. Abraços, 



Mari.png
Mensagem 4 de 23 (13.243 Exibições)

Re: Origin: Não foi possivel conectar com a Internet

★ Novice

Meu caro, mas como faz quando o computador está recém formatado?

format again?

deve ter outra solução!

Mensagem 5 de 23 (12.300 Exibições)
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Re: Origin: Não foi possivel conectar com a Internet

★ Novice
inclusive formatei o pc novamente, e não surtiu efeito. já tentei abrir portas, ja tentei limpar dns, ja tentei muita coisa e não resolve!
Mensagem 6 de 23 (12.229 Exibições)
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Re: Origin: Não foi possivel conectar com a Internet

★ Novice

Após quase 3 dias, uma coisa resolveu, atualizações do windows.

Em anexo imagem das atualizações.

Mas em resumo, net framework.

Mensagem 7 de 23 (12.209 Exibições)

Re: Origin: Não foi possivel conectar com a Internet

★★★ Newbie

Cara por incrível q pareça acabei de formatar meu pc do w10 pro w7 e ta acontecendo a mesma coisa, vou fazer o msm q vc, atualizar o w7 espero q n de nenhum problema kkk, vlw

Mensagem 8 de 23 (12.191 Exibições)
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Re: Origin: Não foi possivel conectar com a Internet

★★★ Newbie
baixa uma vrsao mais antiga do origin e instala que vai de boa umas 2 versoes anteriores a esta que esta tentando instalar ,tava com esse probelma depois q formatei o pc ,so resolvi asism duvida 31985823897
ps ..bf3 ainda vive rsrs
Mensagem 9 de 23 (11.922 Exibições)
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Re: Origin: Não foi possivel conectar com a Internet

★★★ Newbie

tive esse erro na data de 20 de fevereiro de 2019 e n conseguir me ajuda pls

Mensagem 10 de 23 (10.741 Exibições)

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