Origin Não Abre

[Nescaulzinha]

Hoje eu resolvi instalar a origin para jogar o the sims 4 , abri o instalador , até ai normal.Configurei tudo certinho, e ele estava instalando a versão mais recente do origin e do nada ele fechou , tentei abrir o aplicativo , cliquei 2x, executei como administrador e nada. Então resolvi desinstalar, apaguei tudo dele, reiniciei o computador, reiniciei o modem, e baixei de novo , e nada dele abrir. Poderiam me ajudar? Não sei se a origin caiu ou coisa do tipo, mais eu fiz de tudo, limpei o cache e etc , vasculhei tudo no fórum e nada. Por favor me ajudem

Configurações do PC

Processador :AMD Semprom(tm) 145 Processor 2.80 GHz

Memória (RAM): 6,00 GB

Sistema: 64 Bits

Windows 7

[EA_Nuno]

Olá @Nescaulzinha.,

Se ainda estiver experiênciando o problema sugiro o seguinte: 

1. Faça o download do aplicativo neste link,
2. Depois vá até ao ficheiro de instalação "OriginThinSetup.exe" e selecione "rodar como administrador".

Se não funcionar e a instalação falhar faça os procedimentos seguintes por ordem:

1. Desinstalação manual do Origin; 
2. Rode o CCleaner.
3. Reinicie o seu modem/router e faça um clean Boot/ Inicialização simples;
4. Se certifique que tem o UAC ativado e configurado como notificar; 
5. Faça o download da última versão do Origin e instale o aplicativo como administrador; 
6. Adicione excepções para o Origin na sua firewall/antivirus e abra as portas necessárias; (TCP: 80; 443; 9960-9969; 1024-1124; 3216; 18000; 18120; 18060; 27900; 28910; 29900 - UDP: 1024; 1124; 18000; 29900)
7. Quando iniciar o origin, por favor se certifique que roda como administrador. 

Espero que ajude, mas nos informe depois! 

- Nuno - 
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