Ops. O programa de instalação encontrou um erro.

[OneSimmerYT]

Não conseguia atualizar o Origin pois estava dando essa mensagem: Ops. O programa de instalação encontrou um erro.

Já exclui as pastas do Origin e desinstalei, já rodei o CCleaner e NADA! Agora não consigo instalar o Origin pois APARECE A MESMA MENSAGEM!

POR FAVOR ME AJUDA URGENTE!

[EA_Megami · Accepted solution]

Oi @OneSimmerYT

Antes de mais. certifique-se que o PC está totalmente atualizado, tanto o Windows como os drivers do seu PC.

Depois, sem querer ser repetitiva, por favor faça os passos que vou listar, por esta ordem:

1. Desinstale manualmente o Origin

2. Volte a correr o CCleaner, de forma a limpar o registro e a cache

3. Baixe a versão mais atualizada do Origin

4. Faça um inicialização limpa; 

5. Corra o instalador do Origin como administrador.

Se mesmo assim não conseguir, peço que nos deixe um DXDIAG do seu PC.

- Megami -

*************************************************************************

Resolveu o seu problema? Clique em “Aceitar Solução”!  

A resposta dada por um jogador foi útil? Conceda-lhe PE (XP) ! 

Não respondo a pedidos de ajuda por mensagem privada, pois estamos aqui para ajudar toda a comunidade!

[EA_Megami · Accepted solution]

Oi @OneSimmerYT

Antes de mais. certifique-se que o PC está totalmente atualizado, tanto o Windows como os drivers do seu PC.

Depois, sem querer ser repetitiva, por favor faça os passos que vou listar, por esta ordem:

1. Desinstale manualmente o Origin

2. Volte a correr o CCleaner, de forma a limpar o registro e a cache

3. Baixe a versão mais atualizada do Origin

4. Faça um inicialização limpa; 

5. Corra o instalador do Origin como administrador.

Se mesmo assim não conseguir, peço que nos deixe um DXDIAG do seu PC.

- Megami -

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[OneSimmerYT]

Fiz a inicialização simples e deu tudo certo pra instalar. Muito Obrigado! <3 <3