Re: Olá boa tarde estou tendo problema para acessar meu ea play

por EA_Mari
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Publicação original

Olá boa tarde estou tendo problema para acessar meu ea play

★ Novice
  • Olá boa tarde estou tendo problema para acessar meu ea play , o app inicia joga o jogo normal mas dentro de 10 ou 15 minutos ele fecha completamente já mexi na parte de compatibilidade e nada resolveu , até tirei a opção de manter conectado na entrada do app alguém pode me ajudar a resolver
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Olá boa tarde estou tendo problema para acessar meu ea play

★ Novice

Olá boa tarde estou tendo problema para acessar meu ea play , o app inicia joga o jogo normal mas dentro de 10 ou 15 minutos ele fecha completamente já mexi na parte de compatibilidade e nada resolveu , até tirei a opção de manter conectado na entrada do app alguém pode me ajudar a resolver

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Re: Olá boa tarde estou tendo problema para acessar meu ea play

[ Editado ]
Community Manager

Hi @vitorlucas123,

 

Thanks for creating this thread. I'm afraid the board you've shared this on is supported in English, so this won't get much response if it remains over there. Please ensure your posts and threads are shared in the language of the board you're posting on. This guide may help with that: Getting started on Answers HQ! ^^

 

I've moved this on over to the Portuguese AHQ boards. 

 

Thanks,

 

EA_Lanna

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Re: Olá boa tarde estou tendo problema para acessar meu ea play

Community Manager
@vitorlucas123 Desculpe pela resposta demorada e espero já ter conseguido resolver o problema com o EA app fechando repentinamente, mas caso ainda precise de ajuda poderia anexar aqui um relatório de DxDiag do seu sistema para que possamos analisar: https://answers.ea.com/t5/Origin-Mac-Client-Problemas/COMO-OBTER-AS-INFORMACOES-DO-SEU-PC-USANDO-O-D...?


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