Abril 2020
galera resolvi o problema aqui.
pelo menos pra mim funcionou.
verifiquei no gerenciador de tarefas quais eram as aplicações que estavam abrindo que travava tudo e finalizava meu jogo.
no meu caso era o bf5
desinstalei e o problema parou!
Abril 2020
Sim, são alguns jogos da própria Origin que causam o problema, eles abrem sozinhos e travam tudo. No meu caso é o BF5 e o Burnout Paradise, entretanto eu jogo os dois jogos não vou desinstalar kkkk
Abril 2020 - editado pela última vez Abril 2020
Oi pessoal,
Obrigado por reportar isso. Gostaríamos de entender o que está causando isso para vocês e para entender melhor, precisamos coletar algumas informações. Vocês poderiam executar um relatório de erro da Origin e incluir nas suas respostas, por favor?
Enquanto isso, dê uma olhada na postagem do @EA_Kent abaixo. Ele compartilha uma solução que pode resolver isso. Deixe-nos saber se resolve pra vocês:
@EA_Kent escreveu:
Olá a todos.
Eu só queria acompanhar e informar a todos que ainda estamos investigando esse problema. Não tenho uma atualização no momento, mas assim que tiver mais informações, compartilharemos aqui.
Enquanto isso, vimos uma solução alternativa que poderá ajudar a resolver isso:
1. Feche o Origin e finalize estes processos: OriginWebHelperService.exe e OriginClientService.exe
2. Exclua todos os arquivos nas seguintes pastas:
- C: \ ProgramData \ Eletronic Arts \ EA Services \ License
- C: \ Users \ <UserName> \ AppData \ Local \ Eletronic Arts \ Serviços da EA \ Licença3. Inicie o Origin novamente.
Espero que isso ajude a impedir que isso aconteça novamente enquanto investigamos. Mais uma vez obrigada pela paciência de todos.
[Estou marcando isso como uma solução apenas para visibilidade. Ainda estamos analisando isso e não consideramos o problema resolvido.]
/ Kent
Abril 2020
@barrientosk3 deu certo aqui tbm, desistalei o BF 5 e acabou o problema. porem fica difícil pra quem quer ter o bf 5 e outros jogos no pc.
Abril 2020
A origin abre no meio do jogo, ou na navegação normal do computador, não consigo jogar, ver vídeos, ou trabalhar na maquina, porque fica atrapalhando, arrumem logo, vergonhoso isso, foi depois da ultima atualização
A sua ID de Relatório é: 1188db8d711d8304
Abril 2020
O meu problema antes era o Fifa 19. Desinstalei e resolveu. Agora passou pro BFV. Tenho certeza que quando desinstalar o BFV o problema vai passar para outro jogo.
Tá complicado a Origin.
Abril 2020
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
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