O Need for Speed Payback não carrega os dados salvos (Xbox One)

[BrenoLive17]

Eu já tentei de tudo, mas o jogo não carrega os dados salvos e fica travando nessa tela escrito "carregando dados salvos'. Eu preciso muito de ajuda, o jogo que mais gosto é o Need for Speed mas não entra, estou desesperado. Jogo no Xbox One

[BrenoLive17]

Eu já tentei de tudo, mas o jogo não carrega os dados salvos e fica travando nessa tela escrito "carregando dados salvos'. Eu preciso muito de ajuda, o jogo que mais gosto é o Need for Speed mas não entra, estou desesperado

[EA_Nuno]

Olá @BrenoLive17,

Se você tem Xbox live Gold e os dados salvos na Nuvem? Pode ser necessario deletar os ficheiros de save do seu Xbox para depois o jogo ir baixar os ficheiros da nuvem.

Espero que ajude. 

- Nuno - 
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[BrenoLive17]

Olha à 1 mês eu jogava o Need for Speed numa boa normal, e daí do nada deu esse erro. Estou à 1 mês tentando resolver esse problema e não consigo. Sim eu tenho Xbox Live Gold. Não sei se tenho os dados salvos na nuvem. 

[EA_Nuno]

@BrenoLive17, 

Peço então que tente pois os saves podem estar corrompidos. 

Obrigado. 

- Nuno - 
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[BrenoLive17]

E se eu não tiver os dados salvos na nuvem? Perco todo meu progresso? Eu já estava muito evoluído no jogo...