Não recebi o jogador de troca

[Kogirin]

Quando abri o aplicativo pelo celular e apareceu a mensagem mostrando a nova "sessão" dos jogadores de troca, e avisando que estava ganhando primeiro, cliquei em continuar e não apareceu o jogar em lugar algum do meu time, ou até mesmo nos itens para gerenciar, ja ate comprei um pack para fazer o teste, e não encontro o jogador em lugar algum.

[Kankulcan · Accepted solution]

@Kogirin 

Boa noite.

Me chamo Lionel.

Preciso que aguardes 48 horas para verificar se o jogador está no seu clube. Caso isso não ocorra por favor entrar em contato com o Suporte da EA.

Espero ter ajudado.

[Kankulcan · Accepted solution]

@Kogirin 

Boa noite.

Me chamo Lionel.

Preciso que aguardes 48 horas para verificar se o jogador está no seu clube. Caso isso não ocorra por favor entrar em contato com o Suporte da EA.

Espero ter ajudado.

[lucasbranco2003]

Já se foram as 48 horas e até agora nada do jogador de troca aparecer em meu clube. Favor verificar.

[Kogirin]

Já se passaram 48 horas, e não apareceu o jogador de troca e ainda não tive nenhum retorno sobre o erro ocorrido. Poderiam por favor verificar?! 

[Kankulcan]

@Kogirin @lucasbranco2003 

A EA está verificando os casos como estes nossos. Receberemos as cartas de troca. Portanto, peço para aguardarem.

Agradeço desde já.

[mocelindo]

Meu primeiro jogador de oferta de troca do mês de junho não recebi.

[Kankulcan]

Amigos,

Recebi a informação do @EA_Nuno  que a equipe da EA está verificando o processo e o mesmo será resolvido muito em breve. Portanto fiquem tranquilos que receberão o jogador que está faltando. Combinado?

Espero ter ajudado.