Não foi possível criar o dispositivo de gráficos, DirectX indisponivel. [1002] [ Editado ]

[izaaciwnl]

MEU SIMCITY QUE ACABEI DE COMPRAR NÃO ESTA FUNCIONANDO, QUANDO APARECE A PALAVRA SIMCITY NA TELA, APARECE O ERRO 'Não foi possível criar o dispositivo de gráficos. DirectX indisponivel. [1002] [0x00000002-0x8876086A]' , TENTEI BUSCAR AJUDA E FALARAM QUE EU TINHA QUE ATUALIZAR MEU DRIVERS, MAS JÁ ESTÃO TODOS ATUALIZADOS, E EU TENHO A VERSÃO MAIS RECENTE DO DirectX, ALGUÉM SABE COMO RESOLVER????

[SCOTTT_ES]

Olá @izaaciwnl,


Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

Peço que nos envie um DXDIAG para que eu possa tentar te ajudar melhor.

Aguardo seu feedback.

[izaaciwnl]

Foi isso que deu achei

[SCOTTT_ES]

@izaaciwnl,

Atualize o seu Windows (Windows Update).

Atualize o driver da sua placa de vídeo onboard, neste link: https://downloadcenter.intel.com/pt-br/download/26682/Graphics-Driver-de-gr-ficos-Intel-para-Windows...

Atualize o directX: https://support.microsoft.com/pt-br/help/179113/how-to-install-the-latest-version-of-directx

Espero ter ajudado.