Não consigo me conectar na minha conta origin! "Erro ao conectar..."

[dannocanha]

Não consigo me conectar na minha conta origin.

Já realizei a troca de senha diversas vezes, consigo logar aqui na EA, porém na origin fica aparecendo o erro:

"Erro ao conectar
Não é possível conectar no momento. Tente novamente mais tarde."

[Infinity_Azure · Accepted solution]

@dannocanha Ola, nao sei se conseguiu resolver mas eu estava com o mesmo problema, o que aconteceu comigo e provavelmente com voce e que nao conseguimos nem no pc (programa origin) nem na internet logar, entao faça assim: desinstale o origin e baixe a versão mais antiga, coloque ela no modo compatibilidade windows 8 e executar como administrador, logo apos instale, quando logar ele vai dizer que sua credencial está errada ou vencida, coloque que esqueceu a senha (pode até deixar a mesma senha de antes), mas coloque a senha como se estivesse mudando-a, sendo assim ele vai revalidar sua senha, eu encontrei o link do programa antigo neste link do youtube, https://www.youtube.com/watch?v=rGjUTBkIdjQ
primeiro link da descrição, espero ter ajudado!!

[EA_Nuno]

Olá @dannocanha, 

Siga os procedimentos neste link: 

https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/Origin-nao-abre/m-p/6085347/highlight/true#M8787

Nos informe depois se ajudou! 

- Nuno - 
-------------------------------------------------------------------------------------------
Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

[dannocanha]

Boa noite.

Infelizmente fiz tudo, porém não deu certo.
Inclusive o mesmo erro acontece quando tento acessar a conta pelo navegador de internet, em outros computadores, e pelo celular. Em todas as tentativas de login aparece o mesmo erro.  

[rbmarques1984]

@dannocanha, peço que desinstala o Origin, reinicia o computador e instala novamente ele.

[skilexxxx]

@dannocanha, bom dia!

Ainda está ocorrendo este problema?

[dannocanha]

Boa noite.

Infelizmente o problema persiste.

Eu simplesmente não consigo logar no origin, independente do dispositivo, seja computador ou telefone celular, seja pelo site da origin ou pelo programa da origin. Já tentei em outros computadores e nada.

Eu consigo acessar minha conta da EA, mas a origin não.

É como se minha conta estivesse desativada.

Realmente não sei o que fazer, e tenho muitos games na origin, não queria perde-los.

[claudio11santos]

@dannocanha

Ja tentou acessar conectado em outra rede que não seja a da sua casa ? ,

estranho que voce consiga logar na conta EA mais não consiga no ORIGIN , peço que contate o suporte tecnico. 

Veja no link abaixo como contatar o suporte da EA

https://help.ea.com/pt/help/faq/using-ea-help/

[luukinhasandre]

O meu também não funciona. Quero comprar o Origin Acess e ainda dá esse problema. Segui todos os procedimentos indicados mas nada acontece.

[aprade]

@luukinhasandre Olá!

Você tentou a dica da data e hora?

Abraços!

[Infinity_Azure · Accepted solution]

@dannocanha Ola, nao sei se conseguiu resolver mas eu estava com o mesmo problema, o que aconteceu comigo e provavelmente com voce e que nao conseguimos nem no pc (programa origin) nem na internet logar, entao faça assim: desinstale o origin e baixe a versão mais antiga, coloque ela no modo compatibilidade windows 8 e executar como administrador, logo apos instale, quando logar ele vai dizer que sua credencial está errada ou vencida, coloque que esqueceu a senha (pode até deixar a mesma senha de antes), mas coloque a senha como se estivesse mudando-a, sendo assim ele vai revalidar sua senha, eu encontrei o link do programa antigo neste link do youtube, https://www.youtube.com/watch?v=rGjUTBkIdjQ
primeiro link da descrição, espero ter ajudado!!