Não consigo instalar a Origin

[Atommix23]

Deletei acidentalmente a pasta Origin, tentando reparar um erro de dll que eu recebia enquanto tentava instalar a Origin, agora, recebo um erro dizendo "Origin.exe não encontrado" quando tento instalar. Preciso de ajuda urgente. Como instalar a Origin nessas condições atuais?

[EA_Mari · Accepted solution]

Olá @Atommix23, 

Tente os passos abaixo: 

1. Desinstale o Origin manualmente seguindo o "jeito difícil" de acordo com as instruções deste link.
2. Faça um clean boot no seu PC.
3. Use a ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema para reparar arquivos de sistema ausentes ou corrompidos.
4. Baixe o Origin novamente utilizando este link aqui.
5. Uma vez instalado, rode o aplicativo como administrador.

Os passos acima deverão resolver permanentemente seu problema, mas caso persista nos avise por favor pra que possamos continuar investigando.

[EA_Mari · Accepted solution]

Olá @Atommix23, 

Tente os passos abaixo: 

1. Desinstale o Origin manualmente seguindo o "jeito difícil" de acordo com as instruções deste link.
2. Faça um clean boot no seu PC.
3. Use a ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema para reparar arquivos de sistema ausentes ou corrompidos.
4. Baixe o Origin novamente utilizando este link aqui.
5. Uma vez instalado, rode o aplicativo como administrador.

Os passos acima deverão resolver permanentemente seu problema, mas caso persista nos avise por favor pra que possamos continuar investigando.

[Atommix23]

@EA_MariEu consegui! Acabei descobrindo que haviam outros problemas impedindo a instalação, mas enfim, consegui instalar The Sims 4 e funcionou perfeitamente. Muito obrigado pela ajuda!

[EA_Mari]

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@Atommix23  escreveu:

@EA_MariEu consegui! Acabei descobrindo que haviam outros problemas impedindo a instalação, mas enfim, consegui instalar The Sims 4 e funcionou perfeitamente. Muito obrigado pela ajuda!

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Ah que bom! Fico feliz que tenha conseguido. Divirta-se. 😊

[felipecg26]

Ola com você conseguiu? eu estou tendo problema tb, no caso baixo o o instalador e ao tentar instalar nao aparece nada

[EA_Mari]

@felipecg26 Você joga no Windows ou Mac?

[FogHunteer]

Ola,

 Me encontro com uma problema na instalação do origin o client mesmo ele da um erro de seguidas dll q estão faltando, porem as dlls estão la pois já corrigi os drives responsáveis pelas dlls e nada acontece e nada muda, já atualizei o visual  c++ e o framework também, se puder me ajudar...

[AnaClacla29]

Olá, estou com o mesmo problema. 

Mudei de PC e agora não consigo instalar o Origin!

Se alguém conseguir ajudar, agradecia imenso.

[EA_Mari]

@FogHunteer Qual foi o Visual C++ que você baixou?

[EA_Mari]

@AnaClacla29 O que ocorre exatamente quando tenta instalar?