Não consigo finalizar a instalação por causa do DirectX (RESOLVIDO - dyFlea) [ Editado ]

[DaniloBRNo7]

Não consigo finalizar a instalação pela Origin, dá erro no DirectX e pelo mesmo motivo, não posso pedir reembolso (jogo não instalado). Não gostaria de devolver o jogo, quero jogá-lo

EDIT 1: Remover e colocar o Windows não funcionou, só fez perder os outros jogos (que funcionavam normalmente)

EDIT 2: Solução que funcionou:

. I followed this advice:

To all of you who are still having this issue:

1. Run Origin as administrator

2. Make sure Windows firewall or any other firewall you are using is not blocking the Touchup.exe app located in Origin games/BF4/_Installer/ folder. If this program is blocked you are going to get a message saying "Touchup.exe stopped working, close application or wait" and the installation ends with an error code. Make sure to Allow Touchup.exe in the firewall. 

3. Make sure in the folder Origin games/BF4/_Installer/directx/redist/ leave only DXSETUP.exe , DSETUP.DLL AND DSETUP32.DLL there. Move the others files to another backup folder just in case.

This is how I was able to install the game after 2 hours reading. 

Nick: dyFlea

[EA_Nuno · Accepted solution]

Olá @DaniloBRNo7,

Não sei se já conseguiu resolver, mas tentou a reparação do jogo pela Origin? ( Clique com o botão do lado direito do mouse, na capa do jogo e selecione a opção “reparar) 

Vejá ainda o link seguinte:

https://help.ea.com/pt-br/help/need-for-speed/need-for-speed-payback/troubleshoot-issues-in-need-for...

Bom ano! 

- Nuno - 
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Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

[EA_Nuno · Accepted solution]

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