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Não consigo entrar no ultimate team

por marciorsbarreto
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Publicação original

Solução aceita

Não consigo entrar no ultimate team

★★★★ Novice

Desculpe, mas houve um erro de conexão do Fifa 19 Ultimate Team. Você voltará para o menu principal do Fifa 19. Faz uma semana que isso acontece, no meu Xbox 360

Mensagem 1 de 12 (294 Exibições)
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Solução aceita

Re: Não consigo entrar no ultimate team

[ Editado ]
Community Manager

Olá novamente pessoal, 

 

Recebemos informação de que este problema já deverá estar resolvido, mas nos informem por favor logo que possível se é o caso para vocês. 

 

Agradeço mais uma vez terem reportado esta falha e claro a vossa paciência enquanto esta estava sendo corrigida. 

 

Bons jogos!

 

- Nuno - 
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Se uma resposta ajudou, clique em aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
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Mensagem 9 de 12 (147 Exibições)

Todas as respostas

Re: Não consigo entrar no ultimate team

Champion

Me chamo Lionel.

 

Preciso que você faça o seguinte.

Entre no WebApp.

Vá na guia Elenco.

Crie um novo Elenco, com outro nome.

Exclua o elenco antigo.

 

Entre no FIFA pelo Xbox e teste.

Favor dê retorno caso funcione.

 

Espero ter ajudado.

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Se este post for útil para você, por favor, clique em +XP.

Quando um post resolver o seu problema, clique em "Aceitar como Solução".


AHQ é uma comunidade de suporte de jogador para jogador. Não sou funcionário e não possuo qualquer vínculo com a EA, sou apenas um jogador tentando ajudar outros.

Espero Ajudar.

Mensagem 2 de 12 (286 Exibições)
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Re: Não consigo entrar no ultimate team

★★★★ Novice

Bom dia,

 

Tentei entrar no web app, mas não consigo fazer nada por ser PS3, estou a uma semana sem poder entrar no fut por causa desse erro. Já entrei em contato, fiz todos os passos que me mandaram e pediram, mas até agora não obtive solução

Mensagem 3 de 12 (275 Exibições)

Re: Não consigo entrar no ultimate team

Community Manager

Olá @feliipeeo,

 

Apenas para o informar que este problema na PS3 está sendo investigado pela equipe FIFA. 

 

Agradeço a sua compreensão e paciência! 

 

- Nuno - 
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Mensagem 4 de 12 (259 Exibições)
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Re: Não consigo entrar no ultimate team

★★★★ Newbie

Olá, amigo estou com o memso problema a mais de uma semana, porém minha plataforma é o Xbox 360, quais as instruções que passaram ? 

  As vezes pode funcionar para mim, pode me passar por gentileza ? 

Mensagem 5 de 12 (236 Exibições)

Re: Não consigo entrar no ultimate team

Community Manager

Olá @78518730,

 

Para o Xbox 360, pelo menos para já não há um problema conhecido, mas vou monitorar para ver se surgem outros casos. Peço que tente os procedimentos passados pelo @Kankulcan  em cima e também os procedimentos de conexão neste link, para que sejam excluidos problemas com a configuração de rede:

 

Agradeço desde já a sua colaboração! 

 

- Nuno - 
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Mensagem 6 de 12 (229 Exibições)

Re: Não consigo entrar no ultimate team

★★★★ Novice
Não Ah plobema no Xbox 360 nada
Eu e outro amigos estamos com o mesmo plobema e vc só enrolando
Mensagem 7 de 12 (222 Exibições)
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Re: Não consigo entrar no ultimate team

Community Manager

Olá @EQUIPEDNA,

 

Estamos recolhendo os casos identicos ao seu e enviando para o estúdio, para que sejam investigados. Apesar de entender que qualquer problema deste género possa ser frustrante, peço que modere o seu tipo de resposta, pois apenas estou tentando ajuda-lo OK? 

 

- Nuno - 
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Mensagem 8 de 12 (217 Exibições)
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Re: Não consigo entrar no ultimate team

[ Editado ]
Community Manager

Olá novamente pessoal, 

 

Recebemos informação de que este problema já deverá estar resolvido, mas nos informem por favor logo que possível se é o caso para vocês. 

 

Agradeço mais uma vez terem reportado esta falha e claro a vossa paciência enquanto esta estava sendo corrigida. 

 

Bons jogos!

 

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Mensagem 9 de 12 (148 Exibições)

Re: Não consigo entrar no ultimate team

★★ Novice

Não estou conseguindo entrar no ultimate team também, estou com o mesmo problema só que o meu é ps4. Pelo aplicativo no celular diz que estou conectado em outro dispositivo.

Mensagem 10 de 12 (76 Exibições)
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