Não consigo entrar na minha conta origin

[DANIBANANA1985]

Tenho duas contas no mesmo e-mail,e não consigo entrar em uma delas pelo site.

[FieldTank · Accepted solution]

@DANIBANANA1985 Você pode recuperar sua senha através do link https://signin.ea.com/p/originX/resetPassword

Você disse que tem 2 contas no mesmo e-mail, eu acredito que isso não é possível, cada e-mail pode ter apenas uma conta cadastrada. Se você tentar criar mais de uma conta com o mesmo e-mail, dará erro.

[FieldTank · Accepted solution]

@DANIBANANA1985 Você pode recuperar sua senha através do link https://signin.ea.com/p/originX/resetPassword

Você disse que tem 2 contas no mesmo e-mail, eu acredito que isso não é possível, cada e-mail pode ter apenas uma conta cadastrada. Se você tentar criar mais de uma conta com o mesmo e-mail, dará erro.

[EA_Mari]

Olá @DANIBANANA1985,

Conseguiu acessar sua conta Origin? Caso o problema persista, contate nosso Suporte ao Cliente. 

Se tiver qualquer dúvida nos avise. 

- Mari - 
 
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[DANIBANANA1985]

Então é exatamente esse problema,eu consegui cadastrar duas contas no mesmo email.E com uma delas não consigo entrar Na Minha Conta Origin (já que só pode com e-mail)

[EA_Mari]

Olá novamente @DANIBANANA1985,

Veja que no meu post acima eu peço para que contate nosso Suporte ao Cliente para que eles possam verificar sua conta e te ajudar com isso. 

Se ainda tiver qualquer dúvida nos avise. 

- Mari - 
 
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[candidocsilva]

@DANIBANANA1985 Eu também estou com mesmo problema..

[candidocsilva]

@EA_Mari Estou com mesmo problema estava com duas contas com mesmo e-mail.. uma delas eu mudei e-mail, porém agora não consigo acessar. Meus IDs candidocsilva e samuelvcandido

[EA_Mari]

@candidocsilva Por favor leia todo o tópico e veja a minha recomendação acima de como resolver isso.