Não consigo conectar para jogar online

[leocamarte]

Efetuei a compra do game, terminei de jogar o modo campanha, mas quando tento conectar para jogar online diz que a conta não pode se conectar e jogar online, como assim ? comprei o game original e não posso jogar online por que?

[EA_Nuno]

Olá @leocamarte,

Qual a plataforma onde joga? A sua conta é de adulto? ( Brasil maior de13 anos e Portugal maior de 18 anos). Por exemplo se jogar em console, a sua conta EA pode estar configurada como adulto, mas a conta no console estar configurada como menor ( Ou vice-versa) e devido a questões legais, pode ser impedido de jogar online. 

Caso se trate apenas de um problema de conexão, confira este link. 

Cumprimentos. 

- Nuno - 
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