NÃO CONSEGUIMOS NOS CONECTAR COM A EA PARA ATIVAR JOGO NESTE COMPUTADOR

[fel_quevedo]

"Não conseguimos nos conectar com a EA para ativar Battlefield 4 Digital Deluxe neste computador por meio de sua conta. Tente novamente mais tarde."

Já fiz os seguintes passos:

- Executar como administrador
- Reiniciar o modem
- Conectar a internet no cabo ao invés do wi-fi
- Reparei o jogo nas opções
- Desativei o salvamento na nuvem
- Tentei ativar a chave do jogo diretamente no site da EA (avisa que já foi ativado)
- Colocar exceção no antivirus para a pasta do jogo e da Origin
- Habilitei no Firewall as seguintes portas TCP: 80, 443, 9988, 17502, 20000-20100, 22990, 42127 UDP: 3659, 14000-14016, 22990-23006, 25200-25300
- Reiniciei o arquivo hosts
- Deletei os arquivos da pasta %temp% do PC
- Deletei o cache da Origin

Nada funcionou! 

Também não consegui acessar o suporte via chat e nem por telefone.

Por favor, alguém teve um problema assim e poderia me ajudar?

[Ourumov13]

@fel_quevedo

wrong language, please try here:

https://answers.ea.com/t5/Battlefield-4/ct-p/battlefield-4-pt

Thank you 

[fel_quevedo]

Thanks. Follow:

"We were unable to connect with EA to activate Battlefield 4 Digital Deluxe on this computer through your account, please try again later."

I've already done the following steps:

- Execute as administrator
- Restart the modem
- Connect the internet to the cable instead of the wi-fi
- I noticed the game in the options
- Disable the save in the cloud
- I tried to activate the game key directly on the EA website (it warns that it has already been activated)
- Put exception in the antivirus for the game folder and Origin
- Enable the following TCP ports in the Firewall: 80, 443, 9988, 17502, 20000-20100, 22990, 42127 UDP: 3659, 14000-14016, 22990-23006, 25200-25300
- Restart the hosts file
- I deleted the files from the% temp% folder of the PC
- I deleted the Origin cache

Nothing worked!

I also could not access the support via chat or phone.

Please, anyone had a problem like this and could you help me?