Minha conta Hakeada

[Piietrov12]

boa noite gostaria de deixar minha indignação com a EA pela falta de respeito comigo pois minha conta Hakeada e não consigo acessá-la mas foi trocado meu email e senha tentei contato com a empresa e nenhum retorno foi dado ja tentei duas vezes por chat via email e não resolveram, não me deram resposta e ainda por cima marcam o email como solucionado.... compro nessa conta a anos e para mim e uma falta de respeito pois tenho muitos jogos comprados e investimento grande pra numa situação coo essa não haver nenhuma postura da empresa perante o cliente tive que criar essa nova conta para tentar solução espero que resolvam Minha antiga ID Pedroxv12 meu primeiro email de criação era [edit: email address removed]

[EA_Edu · Accepted solution]

Olá  @Piietrov12, 

Infelizmente não conseguimos ajudar diretamente em questões de conta invadida aqui no forum, recomendo que fale com o suporte diretamente via BATE-PAPO se ainda não o fez. Dessa forma podem assegurar a sua conta e tratar dos procedimentos necessários. Siga o link para falar com um atendente, se a opção de Bate papo não aparecer para voce entre com outro email e quando estiver no chat refira a conta que esta tendo o problema.

Espero que fique rapidamente resolvido.

 

[EA_Edu · Accepted solution]

Olá  @Piietrov12, 

Infelizmente não conseguimos ajudar diretamente em questões de conta invadida aqui no forum, recomendo que fale com o suporte diretamente via BATE-PAPO se ainda não o fez. Dessa forma podem assegurar a sua conta e tratar dos procedimentos necessários. Siga o link para falar com um atendente, se a opção de Bate papo não aparecer para voce entre com outro email e quando estiver no chat refira a conta que esta tendo o problema.

Espero que fique rapidamente resolvido.

 

[Piietrov12]

Se por aqui vcs nao podem ajudar por onde vão entao pois já mandei e-mail e não respondem simplesmente ignoram até marcar como solucionado tem como isso

[EA_Edu]

@Piietrov12 espero que entretanto já tenha conseguido ajuda mas se assim não foi siga o link para tentar falar com um atendente!

[0uksum7t1rkt]

aconteceu o mesmo comigo recuperei sono email mais o fc 24 que eu tinha evaporou 

[EA_Edu]

@0uksum7t1rkt Se o seu UT \ Items sumiram devido a esse acesso indevido, pode contactar o suporte como indicado em cima, para que uma equipe nossa possa investigar o sucedido e se no seu caso se justificar, haver retorno das coisas que ficaram em falta.