Meu origin não instala

[pblmatta94]

Na hora que vou abrir o instalador fica nessa tela e não aparece nada, oq eu faço? IMG EM ANEXO!

[SCOTTT_ES]

Olá @pblmatta94,


Seja bem-vindo ao AHQ PT.

Se você possui Windows 7, 8 ou 10 então tente isso:

1. Atualize os drivers do seu computador, especialmente os drivers da placa de vídeo;
2. Apague os arquivos de cache do seu Origin;
3. Desinstalar manualmente o Origin;
4. Baixe a versão mais atual do Origin;
5. Instale (como administrador) a versão mais recente do Origin;
6. Verifique se o seu antivírus e firewall não estão bloqueando Origin;
7. Tente executar Origem depois de fazer uma inicialização limpa do windows;   >>> IMPORTANTE: Tente executar o Origin após a inicialização limpa. <<<
8. Certifique-se de que você não está usando um proxy ou VPN;
   1. Vá ao "Painel de Controle";
   2. "Opções da Internet";
   3. Clique na aba "Conexões", clique no botão "Configurações da LAN";
   4. Desmarque a opção "Usar um servidor proxy para a rede local";
   5. Clique em "OK" e "Aplicar", em seguida reinicie seu computador.

1. Certifique-se as portas necessárias estão abertas;
2. Se você usar um roteador, conecte diretamente ao modem com um cabo, ignorando o roteador.

Espero ter ajudado.