Junho 2018
a um tempo atras eu fiz um topico porque meu bf1 estava "crashando" atoa, o jogo simplesmente fecha sem nenhum aviso, nada, nem "battlefield 1 parou de funcionar" ele so fecha de uma vez, eu não sei o que fazer, não jogo 5 min de jogo e ele crasha, da ultima vez eu tinha resolvido "apenas" formatando o meu computador, perdi tudo que tinha em relação em jogos, não consegui fazer backup, mas novamente está assim. quero alguma resposta ou solução.
DXdiag anexado
Solucionado! Ir para Solução.
Junho 2018
Junho 2018 - editado pela última vez Junho 2018
Boa Noite,
Poderia me informar se possue a versão mais atualizada do Windows 10, Driver NVidia, BIOS, etc. todos atualizados?
Aparentemente trata-se de uma incompatibilidade com o processador AMD Ryzen.
Uma medida temporária que pode solucionar o problema é desinstalar a atualização KB4284835 e, se disponível, KB4103721 do Windows.
Para desinstalar a versão da atualização KB4284835 vá em: Configurações de Uptade do Windows >
Exibir Histórico de Atualizações >
Desistalar Atualizações >
Escolha a Atualização: Atualização de Segurança para Microsoft Windows (KB4284835) e Desinstale. Siga os mesmos passos para a atualização KB4103721.
Outra possivel solução é desativar o SMT do Ryzen na Bios do seu computador.
Sugiro também que entre em contato com a EA
Help por aqui: httpss://help.ea.com/br/
Informe o problema e as especificações técnicas de seu PC.
Por favor, me informe depois se os passos resolveram seu problema.
Tenha um bom dia;
Cyro Borges.
Junho 2018
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão