Re: Ultimate team não abre.

por EA_Mari
Responder

Publicação original

Re: ULTIMATE Team não abre.

★★ Novice
@EA_Mari Só o FUT, aparece ''problema de trafego no servidor'', já está assim a mais de 1 semana, não sei mais o que eu faço , não quero gastar 300 $ e não conseguir jogar o jogo.
Mensagem 11 de 24 (442 Exibições)
0 Kudos

Re: Ultimate team não abre.

★★★ Newbie

Conseguiu resolver mano?

Mensagem 12 de 24 (434 Exibições)
0 Kudos

Re: Ultimate team não abre.

★★ Novice
@gust1376 ainda não mano, to tentando aqui ainda

Mensagem 13 de 24 (425 Exibições)
0 Kudos

Re: Ultimate team não abre.

[ Editado ]
Community Manager

 

Marcado como solução para fins de visualização apenas. Este problema ainda está sob investigação e não foi resolvido! 

 


 

 

 

A todos que recebem a mensagem " no momento o tráfego FUT está muito alto" ao tentar acessar o FUT, precisamos das seguintes informações: 

 

  • Mensagem exata que aparece
  • Plataforma em que você está jogando (PS4 / 5, XB1 / Série S / Série X, PC)
  • Região em que você está localizado (não precisa ser super específico, o país basta)
  • Hora do dia em que você viu a mensagem convertida para o fuso horário UTC, basta digitar algo semelhante ao seguinte no Google: por exemplo, "21h horário de Brasília para UTC"

Obrigada a todos pela colaboração! 



Mari.png

Mensagem 14 de 24 (1.248 Exibições)

Re: Alto tráfego no Servidor, estou há mais de 3 horas tentando entrar no UT e n

Community Manager
@ChewierRelic246 Uni sua postagem com este tópico aqui por se tratar do mesmo assunto.

Por favor veja a minha resposta acima pois estamos recolhendo mais informações pra ajudar na investigação deste problema.

Obrigada!


Mari.png

Mensagem 15 de 24 (388 Exibições)
0 Kudos

Serviço do fut está com um alto volume de tráfego

★★★ Newbie

Produto: FIFA 22
Plataforma:Microsoft XBOX One
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Microsoft Xbox One
Qua é o teu Gamertag/ PSN ID?
Em qual modo isso aconteceu? FIFA Ultimate Team
Qual modo de jogo? Amistosos FUT
How did you play? Jogo Online
Which version? Partida Clássica
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 02/10/2021
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 12:30
Qual é seu fuso horário? GMT (UTC)
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? Tentando entrar no FUT
O que acontece? Quando tento entrar no FUT aparece que no momento o serviço está com um alto volume de tráfego no servidor e não entra
O que deveria acontecer? Devia entrar normalmente no FUT

Quero meu FUT plsss

Mensagem 16 de 24 (392 Exibições)

Re: Problema de comunicação com os Servidores do FIFA.

★★ Novice

-Xbox

-Fifa 22

-Sao paulo

- Vivo fibra

- a mais de 1 semana que não consigo logar

- ''Problema de trafego no servidor''

Mensagem 17 de 24 (399 Exibições)
0 Kudos

Re: Problema de comunicação com os Servidores do FIFA.

Community Manager
@Luques77 Sua postagem foi movida pra este tópico pois você havia postado no tópico geral de problemas pra conectar no FUT. No seu caso você recebe uma mensagem específica de "alto trafego" que não está diretamente relacionado a problemas gerais de conexão e sim um problema específico já sob investigação.

Quando tivermos mais informações a respeito iremos postar aqui.



Mari.png

Mensagem 18 de 24 (368 Exibições)
0 Kudos

Re: Alto tráfego no Servidor, estou há mais de 3 horas tentando entrar no UT e n

★ Novice
@EA_Mari Tou com o mesmo problema que fazer?
Mensagem 19 de 24 (320 Exibições)
0 Kudos

Re: Serviço do fut está com um alto volume de tráfego

★ Novice
@iflakess Resultou?
Mensagem 20 de 24 (306 Exibições)
0 Kudos

fifa-20-splash-promo

Está com problemas para se conectar ao jogo?

Tente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.

Solucione problemas e teste sua conexão

fifa-20-player-splash-2

Proteja sua conta FIFA

Ative a Verificação de Login para acessar o FUT Web e proteger suas informações.

Veja mais na Ajuda da EA