Junho 2019
Boa tarde, jogo o Apex diariamente, mas acerca de 1 semana não consigo utilizar o mesmo. O jogo da leg sem parar, porem outros jogos que jogo online como o PES 2019 não tenho problema algum. Jogava geralmente no PS4 FAT, daí troquei essa semana para um PS4 PRO e deu no mesmo, mas também tenho xbox one S e instalei o jogo nele e dá exatamente a mesma coisa. Mandei para a operadora liberar as portas que vocês falam em outros tópicos e a mesma disse que são portas padrões e já estão liberadas. Até roteador troquei para ver mas da no mesmo. Mas o grande porém é que so ocorre no APEX. Tenho o passe de batalha e essa semana se inicia os desafios e não consigo jogar. Pode me ajudar??? Não sei mais o que fazer.
Junho 2019
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Junho 2019 - editado pela última vez Junho 2019
Olá @sinistrim_rj,
Você joga com uma ligação com fios ou sem fios? Se fizer o teste de rede nas configurações de rede do seu PS4, qual o tipo de NAT que é mostrado?
- Nuno -
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Junho 2019
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Agradeço a sua resposta, o ideal seria NAT 1Tipo 1 (Aberto); Esta configuração permite o melhor desempenho em partidas online. Sei no entanto que nem sempre é possível ter acesso total às configurações de rede e alterar para Aberto. No entanto o Nat Moderado também permite a conexão online apesar de ser mais restrita.
Você quando abriu as portas para o jogo Apex, verificou antes se o UPnP estava habilitado no seu roteador? (A forma de o fazer difere de router para router) Um dos poucos sites que normalmente passamos, mas que não é um website EA é o Port Forwarding, aqui tem configurações para diferentes roteadores, etc, mas em caso de dúvida pode ser necessário o contacto com o provedor de internet ou fabricante do router.
Sei no entanto dizer-lhe que mesmo nós recomendando estes procedimentos, a equipe Apex, continua trabalhando na optimização do jogo e claro nas partidas online.
Agradeço deste já a sua colaboração.
- Nuno -
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