[LER PRIMEIRO] Solucionando problemas do seu jogo

por EA_Mari
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[LER PRIMEIRO] Solucionando problemas do seu jogo

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Você só precisa ativar o jogo uma vez. Depois disso, ele é registrado na conta e você ativou seu jogo, e isso não pode ser alterado.

Para reinstalar o jogo, siga estas etapas:

  1. Se você ainda não possui o cliente Origin instalado no seu computador, faça o download aqui: http://origin.com/download
  2. Entre com a conta em que você registrou o jogo (use seu endereço de email e não o nome de usuário- ID
  3. Encontre o jogo em "Meus Jogos" para baixar / instalar

Se o jogo não aparecer mais no seu cliente Origin, tente o seguinte

 

  • Reiniciar Origin
  • Faça logoff e logon novamente e use o endereço de email em vez do nome de usuário. Certifique-se de usar o que você usou para registrar o jogo em primeiro lugar
  • Reinstalar Origin
  • Reinicie seu roteador / modem,
  • Entre em contato com um consultor de jogos .

Erros do jogo

 

Uma lista compilada de erros relatados pode ser encontrada aqui:  Lista compilada de erros . Se você tem um erro que não está listado, crie seu próprio tópico no fórum: The Sims 4 Bug Reports

 

Falhas no Jogo

 

Por favor, consulte este tópico para obter informações e sugestões sobre falhas no jogo: [Informações] falha The Sims 4.

 

Problemas de download, instalação e inicialização

 

Consulte este tópico para obter informações e sugestões sobre problemas de download / instalação / inicialização: [Info] Sims 4 - Problemas de download e instalação e inicialização

 

Problemas com placas gráficas / de vídeo

 

A maioria dos problemas gráficos pode ser identificada em chips gráficos abaixo das especificações ou em drivers desatualizados. Por isso, você deve verificar se atende aos requisitos do jogo e se possui os drivers mais recentes.

 

O jogo não inicia / Preso na tela de carregamento

 

Primeira coisa a tentar quando o jogo não inicia: Remova seus Mods . ( Porque? )

O jogo nunca funcionou

 

O jogo de repente não começa mais

 

Além das coisas acima, você também pode tentar isso


Fonte original aqui 



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