Jogos não abrem

[dudixxs]

Olá! 

Recentemente baixei dois jogos no EA app, mas toda vez que tento abrir o jogo aparece a seguinte mensagem:

"Há um Problema na instalação do seu jogo. Por favor reinstale-o."

Já reinstalei os jogos, mas o problema ainda continua...

O que devo fazer?

[aprade]

@dudixxs Olá!

Por favor, limpe o cache e tente novamente:

https://help.ea.com/br/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

[snrcf894xo67]

nao funcionou...