Jogo nao inicia

[viniciusbh5]

Ontem estava jogando o jogo e travou,o PC reiniciou e e depois o jogo nao liga mais. Aparece o processo delo no gerenciador, mas delpois ele desaparece nao apresenta log de erro. Ja desisntalei, tirei os regkey antigos e instalei novamente e a mesma coisa acontece.

Outros jogos funcionam normalmente.

Fico na tela do origin, clico em jogar, o origen minimiza, o processo do Anthem inicia e desliga sem aparecer nenhuma tela do jogo. Depois a tela do origin maximiza.

O que fazer???

[EA_Nuno]

Boa tarde @viniciusbh5,

Você ainda está tendo este problema? Espero que não, mas em caso contrário e mesmo outros jogos funcionando normalmente, tente o seguinte: 

1. Desinstale completamente o Origin;
2. Execute o CCleaner;
3. Baixe um arquivo de instalação novo do Origin e o instale;
4. Coloque o jogo e Origin nas excepções da firewall/antivirus, ou desative o Antivírus temporáriamente (Forma de proceder, depende do antivirus)
5. Execute o Origin como administrador.

Caso mesmo assim o problema se mantenha, tente um Clean Boot, como informado no link seguinte

https://help.ea.com/pt-br/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc

Espero que ajude, nos informe depos!  

- Nuno - 
-------------------------------------------------------------------------------------------
Se uma resposta ajudou, clique em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

[xenonatk5]

@EA_Nuno Nao funcionou