Re: Jogo The Sims 4 e expansão em contas diferentes. Como resolver?

por SCOTTT_ES
Responder

Publicação original

Jogo The Sims 4 e expansão em contas diferentes. Como resolver?

★★★ Newbie

Descobrimos que a minha filha joga o jogo The Sims 4 numa conta e comprámos a expansão "Cães e Gatos" no Origin através de uma outra conta, por isso não aparece a opção de download na que tem o jogo e na outra não tem o jogo instalado. Parece que uma tem controlo parental e outra não- Como podemos resolver esta situação?

 

Mensagem 1 de 2 (775 Exibições)

Re: Jogo The Sims 4 e expansão em contas diferentes. Como resolver?

Olá @JuliViv01,


Seja bem-vindo ao AHQ PT.

 

É possível unir os conteúdos em apenas uma única conta, para fazer isso aconselho que contacte o suporte EA por chat, no momento do contato tenha ciência dos dados das contas onde estão os conteúdos.

 

Qualquer dúvida não hesite em perguntar. Wink

CCP Hero Banner - Blue.png


Mensagem 2 de 2 (761 Exibições)
Responder
0 Kudos

fifa-19-promo-splash

Proteja sua conta

Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.

Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EA

black-origin-bg

REGRAS E DIRETRIZES DO FÓRUM DO ORIGIN

Considere essas regras e diretrizes ao publicar conteúdo no Origin.

Ver mais

ea-help-promo-2

Está com problemas para se conectar ao jogo?

Tente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.

Solucione problemas e teste sua conexão