Jogo NÃO inicia

[liel1337]

Resgatei o MADDEN 22 pela amazon e a origin nem a EA play abre o jogo.. ja desinstalei, instalei de novo.. fechei anti virus, quando clico para jogar ele fecha a pagina e volta a abrir

[EA_Mari · Accepted solution]

@liel1337 Obrigada por anexar aqui o relatório de DxDiag. O que ocorre é que o seu sistema não possui os requisitos mínimos para rodar o Madden 22: https://www.ea.com/games/madden-nfl/madden-nfl-22/pc-requirements?isLocalized=true

Seu processador é um Pentium Gold G5420 que infelizmente não suporta o Madden 22. Os requisitos pro FIFA 19 são um pouco mais leves e por isso seu PC rodou o jogo.

[EA_Mari]

@liel1337 Lamento saber que está com dificuldades para iniciar seu jogo. Poderia confirmar se alguma mensagem de erro aparece quando o jogo fecha e se já tentou reparar a instalação?

[liel1337]

Não aparece nenhuma mensagem. Sim, já reparei e jogo e não adiantou.

PS: eu consigo abrir o fifa(que esta na origin), mas o madden nao abre. entao provavelmente o problema é com o jogo.

[EA_Mari]

@liel1337 Qual FIFA você consegue abrir, seria o FIFA 22? Poderia anexar aqui um DxDiag do seu sistema: https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/COMO-OBTER-AS-INFORMACOES-DO-SEU-PC-USANDO-O-DXDIAG/td-...

[liel1337]

FIFA 19. Segue DxDiag em anexo.

[EA_Mari · Accepted solution]

@liel1337 Obrigada por anexar aqui o relatório de DxDiag. O que ocorre é que o seu sistema não possui os requisitos mínimos para rodar o Madden 22: https://www.ea.com/games/madden-nfl/madden-nfl-22/pc-requirements?isLocalized=true

Seu processador é um Pentium Gold G5420 que infelizmente não suporta o Madden 22. Os requisitos pro FIFA 19 são um pouco mais leves e por isso seu PC rodou o jogo.

[liel1337]

Hello darkness my old friend.... valeu!

[EA_Mari]

@liel1337 Por nada, desculpe pela notícia não muito boa. Espero que possa logo ter um processador melhor e rodar todos os jogos que deseja. Grande abraço!

[a2plu8g83v6n]

Não apareceu nem um erro na tela, simplesmente não que entra eu aperto no fifa e aparece uma tela preta e dps sai não sei por que

[EA_Mari]

@a2plu8g83v6n Você joga no PC? Quando o problema começou a ocorrer?