Setembro 2018
JOGOS DA ORIGIN PERDEM CONEXÃO COM O SERVIDOR
Estou encontrando problemas para jogar online. Já segui o passo a passo para resolver problemas de conexão, sugeridos no site da EA, já abri as portas UDP e TCP indicadas no site da EA e nada resolveu.
Quando inicio o BF, o jogo abre normalmente, quando coloco na lista de servidores e estes servidores são mostrados em questão de segundos a conexão cai, indicando perda na conexão com os servidores da EA, por vezes consigo entrar na sala para jogar e em seguida sou expulso da sala pelo punkbuster. No FIFA 18 o jogo abre normalmente, no entanto, por volta de 30 segundos após entrar no FUT a conexão cai.
Jpa assisti diversos tutoriais, já busquei resolver o problema lendo fóruns e nada resolveu a questão
Outubro 2018
Olá @vborges94,
Seja bem-vindo ao AHQ PT.
Recomendo que faça dois testes uotrace (em diferentes momentos do dia) em seguida entre em contato com o suporte EA por chat e anexe os testes para que analisem e te ajudem com essa questão.
Como fazer um Uotrace:
https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/Como-fazer-o-teste-de-Uotrace/td-p/5965859
Como contatar o suporte técnico EA por chat:
Espero ter ajudado.
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EAConsidere essas regras e diretrizes ao publicar conteúdo no Origin.
Ver maisTente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão