Re: JOGOS DA ORIGIN PERDEM CONEXÃO COM O SERVIDOR

por SCOTTT_ES
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JOGOS DA ORIGIN PERDEM CONEXÃO COM O SERVIDOR

★★ Novice

JOGOS DA ORIGIN PERDEM CONEXÃO COM O SERVIDOR

 

Estou encontrando problemas para jogar online. Já segui o passo a passo para resolver problemas de conexão, sugeridos no site da EA, já abri as portas UDP e TCP indicadas no site da EA e nada resolveu.
Quando inicio o BF, o jogo abre normalmente, quando coloco na lista de servidores e estes servidores são mostrados em questão de segundos a conexão cai, indicando perda na conexão com os servidores da EA, por vezes consigo entrar na sala para jogar e em seguida sou expulso da sala pelo punkbuster. No FIFA 18 o jogo abre normalmente, no entanto, por volta de 30 segundos após entrar no FUT a conexão cai.
Jpa assisti diversos tutoriais, já busquei resolver o problema lendo fóruns e nada resolveu a questão

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Re: JOGOS DA ORIGIN PERDEM CONEXÃO COM O SERVIDOR

Olá @vborges94,


Seja bem-vindo ao AHQ PT.

 

 

Recomendo que faça dois testes uotrace (em diferentes momentos do dia) em seguida entre em contato com o suporte EA por chat e anexe os testes para que analisem e te ajudem com essa questão.

 

Como fazer um Uotrace:

https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/Como-fazer-o-teste-de-Uotrace/td-p/5965859

 

Como contatar o suporte técnico EA por chat:

https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/Contatar-a-EA-HELP-Telefone-Chat/td-p/6133159/jump-to/f...

 

Espero ter ajudado.

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