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Re: JOGO NÃO ABRE.

por EA_Nuno
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Publicação original

JOGO NÃO ABRE.

[ Editado ]
★★★★ Newbie

Meu jogo simplesmente não abre, ele termina de carregar o anticheat e nada acontece, simplesmente abre a tela Origin. 

Já reinstalei o jogo, a Origin e nada funciona. 

Sinceramente, estou desistindo desse jogo já, comprei Battle pass e a empresa em total descaso com os players. 

Após a última atualização da Origin ela está completamente bugada, com uma resolução diferente do resto do PC. 

 

[Editado pelo moderador/ regras e diretrizes do fórum]

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Re: JOGO NÃO ABRE.

[ Editado ]
Community Manager

Olá  @Silva_JC7,

 

Apesar de compreender a sua frustração, peço que evite posts totalmente em maiúsculas, tal como informado pelas regras do fórum! 

 

Relativamente ao problema que está experiênciando, tente os procedimentos seguintes: 

 

  • Confira no site do fabricante da sua placa de video (NVIDIA | AMD| INTEL) se existe um driver mais recente e caso exista atualize. Depois desinstale o aplicativo Origin através do painel de controlo do Windows e faça uma nova instalação da versão mais recente
  • Tente também executar uma Inicialização limpa/ Clean Boot para que sejam desativados todos os programas que não são necessários para executar o Windows. Quando estiver pronto, inicie depois o jogo pela Origin. Se ainda estiver dando esse erro, sabemos que não é um programa sendo executado em segundo plano causando a falha.

Caso o problema continue, deixe aqui um DXDIAG do seu PC, eu respondo logo que possível. 

 

Agradeço desde já a sua colaboração. 

 

Obrigado! 

 

- Nuno - 
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