Gostaria de

[ChaveSouza7]

Boa noite, Semana passada entrei em contato com o chat online da Origin, e não salvei a conversa, teria alguma forma de eu recuperar esse atendimento, algum protocolo?

[EA_Mari · Accepted solution]

Olá @ChaveSouza7, 

Todos os seu casos ficam salvos na nossa página de ajuda: https://help.ea.com/br/

Para acessá-los basta fazer o login na página, clicar em CONTAS no menu superior > Meus Casos e ali poderá ver todos os casos já criados com o nosso Suporte, bem como o número do caso (protocolo de atendimento). 

Se tiver qualquer dúvida nos avise! 

- Mari - 
 
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[rbmarques1984]

Caso tenha algo a esse respeito no e-mail é provável que tenha o protocolo

[EA_Mari · Accepted solution]

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