Re: Fifa 19 fechando sozinho

por KrugmaNI
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Solução aceita

Fifa 19 fechando sozinho

★★★★ Novice

Meu fifa19 estava funcionando normalmente até alguns minuto atrás. Quando simplesmente fechou e não consigo mais jogar. Eu aperto para começar a jogar, ele carrega a parte inicial e fecha sozinho na parte de escolher o idioma ou antes mesmo disso. Já reparei 5 vezes o jogo, já reinstalei. Já atualizei meus drivers, inclusive outros jogos funcionam em alta qualidade tranquilamente. Mas o fifa não.

Mensagem 1 de 14 (2.870 Exibições)

Solução aceita

Re: Fifa 19 fechando sozinho

★★★★ Novice

Consegui resolver o problema do controle, só precisei excluir meu perfil. Não perdi meus saves e nem afetou o UT.

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Mensagem 11 de 14 (3.175 Exibições)

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Re: Fifa 19 fechando sozinho

EA Staff

Olá @KrugmaNI 

 

Como já tentou a reparação, vou pedir que tente o seguinte. 

 

  • Certifique-se que o sistema operativo está totalmente atualizado através do “Windows Update”, incluído todas as atualizações opcionais e claro atualize os drivers (Controladores):
  • http://help.ea.com/br/article/finding-devices-and-updating-drivers/
  • Coloque o jogo nas excepções da firewall/antivirus, ou desative o Antivírus temporáriamente (Forma de proceder, depende do antivirus)
  • Caso utilize o Windows 10 e use o programa “MSI Afterburner” em alguns casos este pode estar causando congelamentos e outras falhas deste género, por isso caso tenha este programa, desinstale.
  • Clean Boot/ Inicialização simples::Uma inicialização simples ou modo de segurança no seu PC ou Mac pode ajudar a corrigir problemas de instalação, inicialização ou de acesso ao conteúdo de jogo. A inicialização desabilita tarefas em segundo plano que podem causar interferência com seus jogos. https://help.ea.com/pt-br/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc

Se mesmo assim o poblema continuar, peço que nos deixe aqui um DXDIAG do seu PC. 

 

Agradeço desde já a sua colaboração. 

 

- Nuno - 
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Mensagem 2 de 14 (2.856 Exibições)

Re: Fifa 19 fechando sozinho

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Boa tarde! Obrigado pela atenção, mas o problema persiste.

Mensagem 3 de 14 (2.852 Exibições)

Re: Fifa 19 fechando sozinho

EA Staff

Agradeço @KrugmaNI,

 

O seu PC está totalmente atualizado e tem mais do que capacidade para rodar o jogo, vejo no entanto um problema que parece ser com a Origin. Vou pedir-lhe que tente nesse caso o seguinte. 

 

  1. Desinstalação manual do Origin; 
  2. Rode o CCleaner.
  3. Reinicie o seu modem/router e faça um clean Boot/ Inicialização simples;
  4. Se certifique que tem o UAC ativado e configurado como notificar
  5. Faça o download da última versão do Origin e instale o aplicativo como administrador; 
  6. Adicione excepções para o Origin na sua firewall/antivirus e abra as portas necessárias; (TCP: 80; 443; 9960-9969; 1024-1124; 3216; 18000; 18120; 18060; 27900; 28910; 29900 - UDP: 1024; 1124; 18000; 29900)
  7. Quando iniciar o Origin, por favor se certifique que roda como administrador.

Nos informe depois! 

 

- Nuno - 
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Mensagem 4 de 14 (2.842 Exibições)

Re: Fifa 19 fechando sozinho

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Fiz tudo que me recomendou e continua com o mesmo problema. Abre, e fecha sozinho com o nome FIFA 19 carregando. Apenas para reforçar, todos os outros jogos estão funcionando corretamente, menos o fifa.

Mensagem 5 de 14 (2.839 Exibições)

Re: Fifa 19 fechando sozinho

★★★★ Novice

Acabei de desinstalar o FIFA e instalar novamente também, e o problema persiste. 

Mensagem 6 de 14 (2.834 Exibições)
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Re: Fifa 19 fechando sozinho

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Complicado pagar tão caro e não poder jogar...

Mensagem 7 de 14 (2.798 Exibições)
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Re: Fifa 19 fechando sozinho

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O fifa voltou a pegar, consigo conectar e ter acesso ao jogo. Porém, agora começou um outro problema. Os comandos do controle estão todos como "Não utilizado". Como resolvo isso?

Mensagem 8 de 14 (2.790 Exibições)
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Re: Fifa 19 fechando sozinho

Hero
@KrugmaNI Qual controle você utiliza?
Abraços!


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Mensagem 9 de 14 (2.782 Exibições)
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Re: Fifa 19 fechando sozinho

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Uso um Joystick Razer Serval Bluetooth Preto. Sempre utilizei ele normalmente, porém começou com esse problema de ''Não utilizado'' em todas as opções do controle.

Mensagem 10 de 14 (2.776 Exibições)
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