Fifa 19 PC volta ao windows

[zebest7]

Boa noite,

O meu fifa está constantemente a crashar e a volta para o desktop, está cada vez pior, comprei em dezembro de 2018 e desde ha 2 meses nao consigo jogar! Preciso da vossa ajuda por favor!

Cumprimentos.

[EA_Nuno · Accepted solution]

Bom dia @zebest7,

Agradeço a colocação do DXDIAG solicitado na sua postagem. Verifiquei aqui e um dos problemas que identifico é a placa de video que no seu caso é uma AMD Radeon HD 7700 Series, mas as especificações mínimas exigem uma AMD Radeon R7 260 (Mais potente), ou seja, até pode rodar determinado jogo com uma placa abaixo do mínimo, mas podem haver problemas de performance e até crash como nos reporta.

Apesar de não ser garantido que resolva, pode no entanto tentar criar um Perfil de jogo, como explicado no link anterior, para ver se tem alguma melhoria. Aconselho ainda que verifique se o PC está limpo, porque por vezes poeiras, podem impedir a correta refrigeração do PC e causar aquecimento excessivo, quando são utilizados programas como jogos, que exigem mais da placa de video e processador. 

Aproveito para deixar de seguida os requisitos mínimos, retirados do nosso website Origin.com: 

Requisitos Mínimos:
SO: Windows 7/8.1/10 - 64 bits
CPU: Intel Core i3-2100 de 3.1GHz ou AMD Phenom II X4 965 de 3.4 GHz
RAM: 8 GB
Espaço em disco rígido: 50 GB
Placas de vídeo básicas suportadas: NVIDIA GTX 460 1GB ou AMD Radeon R7 260
DirectX: 11.0

Espero ter esclarecido. 

- Nuno - 
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Se uma resposta ajudou, clique em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

[EA_Nuno]

Olá @zebest7,

Farei o possível para ajudar ou esclarecer. Quando for conseguir, deixe aqui um DXDIAG do seu PC, eu respondo logo que possível.

Agradeço desde já a sua colaboração. 

Obrigado. 

- Nuno - 
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[zebest7]

Boa tarde,

Deixo em Anexo o DxDiag que pediu.

Aguardo resposta.

Cumprimentos

[zebest7]

Boa tarde,

Deixo em Anexo o DxDiag que pediu.

Aguardo resposta.

Cumprimentos

[EA_Nuno · Accepted solution]

Bom dia @zebest7,

Agradeço a colocação do DXDIAG solicitado na sua postagem. Verifiquei aqui e um dos problemas que identifico é a placa de video que no seu caso é uma AMD Radeon HD 7700 Series, mas as especificações mínimas exigem uma AMD Radeon R7 260 (Mais potente), ou seja, até pode rodar determinado jogo com uma placa abaixo do mínimo, mas podem haver problemas de performance e até crash como nos reporta.

Apesar de não ser garantido que resolva, pode no entanto tentar criar um Perfil de jogo, como explicado no link anterior, para ver se tem alguma melhoria. Aconselho ainda que verifique se o PC está limpo, porque por vezes poeiras, podem impedir a correta refrigeração do PC e causar aquecimento excessivo, quando são utilizados programas como jogos, que exigem mais da placa de video e processador. 

Aproveito para deixar de seguida os requisitos mínimos, retirados do nosso website Origin.com: 

Requisitos Mínimos:
SO: Windows 7/8.1/10 - 64 bits
CPU: Intel Core i3-2100 de 3.1GHz ou AMD Phenom II X4 965 de 3.4 GHz
RAM: 8 GB
Espaço em disco rígido: 50 GB
Placas de vídeo básicas suportadas: NVIDIA GTX 460 1GB ou AMD Radeon R7 260
DirectX: 11.0

Espero ter esclarecido. 

- Nuno - 
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