Novembro 2018
Em relação a problemas de conexão, é sempre aconselhado tentar os passos dos links abaixo:
https://help.ea.com/pt-br/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
https://help.ea.com/br/help/faq/opening-tcp-or-udp-ports-for-connection-issues/
Depois de realizar os procedimentos acima tente jogar novamente, se o problema persistir faça dois testes uotrace, analise os resultados conforme explicado dentro do artigo e veja se tem algum problema na conexão.
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EAConsidere essas regras e diretrizes ao publicar conteúdo no Origin.
Ver maisTente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão