FIFA Coins desapareceram

[adpa6147]

Boa Tarde.

Estava a jogar FIFA Ultimate Team 19 na app do Companion e a comprar jogadores para um SBC novo, e estava com umas 15 mil ou 16 mil moedas. Entretanto fiquei sem bateria e quando liguei a app de novo só tinha 98 moedas. Tentei vender um consumível para ver se era bug de imagem mas não, fiquei com 136 moedas, fui ver se tinha comprado algum jogador pelo preço de "comprar já" máximo e também não, e quando fiquei sem bateria não estava na app.

Agradecia que me ajudassem a resolver este problema, pois está a afetar bastante a minha jogabilidade e vontade no Ultimate Team.

Além disso, ninguém tem a minha conta e não fraudulei nada, nem tenho costume de comprar moedas por sites nem nada mesmo. 

Agradecia que me ajudassem a resolver mais uma vez pois como disse está a afetar e bastante a jogabilidade, e um jogo como estes que dá vontade de jogar não pode ser assim.

Obrigado,

Afonso Pimentel.

Username EA: Adpa6147

Username PS4: D4rkadp5

[Kankulcan · Accepted solution]

@adpa6147 

Boa noite.

Me chamo Lionel.

Você deve entrar em contato com o Suporte da EA para verificar o que aconteceu. Quando há punição por não seguir as regras, a EA envia um comunicado para você.

Espero ter ajudado.

[Kankulcan · Accepted solution]

@adpa6147 

Boa noite.

Me chamo Lionel.

Você deve entrar em contato com o Suporte da EA para verificar o que aconteceu. Quando há punição por não seguir as regras, a EA envia um comunicado para você.

Espero ter ajudado.

[adpa6147]

@Kankulcan Exato, eu sei disso, mas não recebi nenhum email nem nada a avisar-me do sucedido! Obrigada pela resposta.