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Re: FIFA 19 fica crashando quando estou jogando the journey, tela fica preta e s

por MiggamZ
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Publicação original

FIFA 19 fica crashando quando estou jogando the journey, tela fica preta e some

★★★★ Novice

Quando vou jogar fifa 19, no modo the journey, quando acabo o coletivo do real madrid, pouco apos a pre temporada em toquio, clico em continuar e o jogo crasha, se tento jogar com outros personagens da historia o jogo casha mesmo assim... HEEELP

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Re: FIFA 19 fica crashando quando estou jogando the journey, tela fica preta e s

Hero
@MiggamZ Olá!

Em qual plataforma você joga?

Abraços!

~ aprade ~


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Re: FIFA 19 fica crashando quando estou jogando the journey, tela fica preta e s

★★★★ Novice
@aprade Eu sou do pc
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Re: FIFA 19 fica crashando quando estou jogando the journey, tela fica preta e s

Hero
@MiggamZ Poderia postar o seu dxdiag?

https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/COMO-OBTER-AS-INFORMACOES-DO-SEU-PC-USANDO-O-DXDIAG/m-p...

Abraços!

~ aprade ~


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Re: FIFA 19 fica crashando quando estou jogando the journey, tela fica preta e s

★★★★ Novice

aqui

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Re: FIFA 19 fica crashando quando estou jogando the journey, tela fica preta e s

Community Manager

Olá @MiggamZ,

 

Agradeço ter deixado aqui o DXDIAG solicitado pela @aprade. Verifiquei que o seu PC tem especificações mais do que suficientes para rodar o jogo, no entanto os drivers da sua placa de video Nvidia estão desatualizadas, a data da última atualização é de 28/02/2019, ou seja aconselho ir até ao website da Nvidia e atualizar para os mais recentes. No entanto este problema pode também ser devido a algum ficheiro de save corrompido. Se você tiver backup de um save anterior, tente reverter. 

 

Outra coisa que aconselho a tentar, para se certificar que não há:um programa que possa estar interferindo com o seu jogo e causando estas falhas, será um Clean Boot/ Inicialização Simples. Basicamente o Windows será iniciado com o mínimo de programas e drivers que possam estar causando conflitos.

 

Espero que ajude. 

 

- Nuno - 
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Re: FIFA 19 fica crashando quando estou jogando the journey, tela fica preta e s

★★★★ Novice
@EA_Nuno eu coloquei um drive de 25/05 e n foi
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Re: FIFA 19 fica crashando quando estou jogando the journey, tela fica preta e s

Community Manager

Olá @MiggamZ., 

 

Você tem outros salvamentos/check points no modo Jornada? Se tiver, tente usar um salvamento anterior e veja se resolve o problema. 

- Mari -
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Re: FIFA 19 fica crashando quando estou jogando the journey, tela fica preta e s

★★★★ Novice
@EA_Mari não tenho :/
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Re: FIFA 19 fica crashando quando estou jogando the journey, tela fica preta e s

Community Manager
@MiggamZ Você já tentou abrir o jogo antes da sua última escolha/ story choice? Outra coisa que pode resolver é escolher uma opção diferente antes de continuar. Tente isso e nos avise se resolve.
- Mari -
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