Março 2018
Março 2018
Março 2018
Olá novamente @19adri78
Que pena amigo.
Se quiser tentar mais uma vez outros procedimentos, vou deixar aqui.
Siga os passos deste artigo e, após isso, abra as portas de seu roteador.
Faça dois testes de UoTrace e deixe anexado aqui. Lembre de apagar os dados contidos na primeira coluna onde diz IP Address, para sua segurança.
Pesquisando sobre seu problema achei mais estas dicas, sugiro que tente o seguinte, além dos passos já recomendados acima:
1- Faça log out e login da sua Gamertag no Xbox. Desligar o console apenas não resolve. Tem mesmo de desconectar sua Gamertag e logar novamente com ela.
Se isso não resolver tente:
2- Remova seu perfil Xbox e adicione novamente. Instruções aqui neste link.
3- Limpe o Cache do Sistema:
- Selecione Configurações > Configurações de Rede
- Configurações Avançadas
- Alternar endereço MAC
- Selecione Limpar
- Desligue o console, desconecte os cabos de energia e espere alguns minutos.
- Conecte os cabos novamente e ligue o console assim que a luz ficar da cor Laranja.
Caso este procedimento não limpe o cache, por favor veja os passos a seguir:
- Vá na opção Configurações > Disco & Blu-ray
- Selecione Armazenamento Persistente
- Limpe o Armazenamento Persistente
4- Mude as configurações de privacidade. Mudar conta de adulto pra criança depois pra adulto novamente.
Se nada disso funcionar, é porque sua Live expirou e você terá de contatar a Xbox pra isso.
Por favor, avise se conseguir.
Abraços!
-------------------------------------------------------------------------
Se um post for útil para você, por favor, clique em +XP.
Quando um post resolver o seu problema, clique em "Aceitar como Solução" para que outros jogadores possam ter as respostas.
AHQ é uma comunidade de suporte de jogador para jogador. Não sou funcionário e não possuo qualquer vínculo com a EA, sou apenas um jogador tentando ajudar outros.
Não respondo mensagens privadas!
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão