Excluir conta conectada (live) da minha conta da origin

[sauleex]

Possuo uma conta da xbox live, no qual eu estou impossibilitado de excluir a mesma, porque excluir a live significa excluir o seu email. 

Então eu quero excluir  a Live das minhas contas conectadas na Origin, pois por exemplo, no fifa 15 no WebApp tive um problema de compatibilidade e perdi a minha conta da Origin, visto que ela foi para a Live, me deixando sem opções. Entaãao alguem pode me ajudar a excluir essa conta conectada? Pois está IMPOSSÍVEL contatar alguém da EA, não sei se o problema é aqui ou na EA

[SCOTTT_ES · Accepted solution]

Olá @sauleex,


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Atendimento de segunda à sexta-feira entre 09:00 às 18:00 (Horário de Brasília) pelo número (11) 3958-5683.


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2 - Insira seu email e senha no campo "LOGIN' na parte superior direita da página.

3 - Selecione a bandeira do Brasil na parte superior esquerda da página para obter suporte na nossa língua (PT-BR) (caso ainda não esteja) .

4 - Clique em "AJUDA COM UM JOGO" e encontre no final da página a opção "CONTATAR CONOSCO” ou algo semelhante.

5 - Escolha o jogo e clique em seguinte,

6 - Selecione a plataforma e clique em seguinte,

7 - Selecione um tópico e clique em seguinte,

8 - Escolha a opção “CONVERSA AO VIVO”, clique na opção “CHAT".

Aguarde que uma pessoa irá lhe atender!

Se não aparecer a opção de CHAT significa que você está tentando obter ajuda sobre algum assunto relacionado à segurança da sua conta e esse tipo de assunto somente é resolvido por telefone.

Espero que isso resolva o seu problema, não se esqueça de nos informar aqui se resolveu seu problema ou não.

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