Eu tento abrir o jogo e diz que não conecta com a nuvem

[TominhoTV]

Estou tentando abrir o jogo faz tempo, e toda hora diz que os arquivos não sincronizam com a nuvem e se eu desejo jogar mesmo assim.

Quando eu aceito jogar mesmo assim, ele abre o jogo fica tentando dar conexão por 9 vezes, algumas horas falham outras horas vai para o lobby, eu entro no jogo e fica completamente travado, lagando horrores.

Já tentei reparar, abrir e fechar a origin, tirar as opções de salvar na nuvem. Nada adianta!

Socorro