Estou desde ontem tentando comprar uma expansão do The sims 4 e da erro

[yaralz]

Estou desde ontem tentando comprar uma expansão do the sims 4 e fica dando erro no pagamento ,qualquer tipo de pagamento da erro.

[yaralz · Accepted solution]

ja consegui resolver ,era um erro nos dados do meu perfil :D

[EA_Mari]

@yaralz Lamento saber sobre o problema para realizar compras no The Sims. Só para ter certeza, você joga no PC mesmo? Qual a exata mensagem de erro que aparece?

[yaralz]

jogo no notebook , aprece assim ->  Não foi possível processar sua ação. Não foi possível processar seu pedido neste momento devido a um problema com seu método de pagamento indicado. Use um método de pagamento diferente para completar seu pedido, ou tente novamente mais tarde.

e todos os métodos de pagamento da erro.

[yaralz · Accepted solution]

ja consegui resolver ,era um erro nos dados do meu perfil :D

[EA_Mari]

@yaralz Obrigada por nos avisar & bons jogos! Abraços.

[l3h3o6kc08q8]

qual dado estava errado? estou com o mesmo erro e não sei , já mudei de tudo