Erro para iniciar o The Sims 4

[hannahamorimpc]

Olá pessoal, tudo bem? Hoje instalei o TS4 no meu computador e não abre o jogo de jeito nenhum!! Fica dando o erro: de4ee14f:29f00e76:00000000 e não entra.

Já desinstalei o EA, já instalei, reiniciei o computador, desinstalei o jogo e reinstalei, já tentei reinstalar o jogo no HD externo para ter mais espaço, após instalado já tentei renomear as pastas e NADA adianta.

Eu não tenho mods nem CP nenhum! GENTE ME AJUDA EU JÁ TO LOUCAAAAAA :'(

[hannahamorimpc]

@hannahamorimpc EU NÃO AGUENTO MAIS!

Já perdi as contas de quantas vezes eu exclui o jogo, desinstalei o Ea App, instalei de novo, intalei o Origin, reiniciei o computador EU TO DE SACO CHEIO!!!!

Eu paguei pelo jogo base, eu paguei por todas as expansões, eu não consigo jogar sempre e quando posso acontece isso e ninguém faz nada, ninguém diz que ta com erro, que ta com bug NADA!!!! Isso é uma falta de respeito, nada é feito e ninguém se preocupa. Mudaram para esse Ea App e desde então só dá problema, que palhaçada! Me ajudem

[pmattos]

Esse erro normalmente está relacionado a MODs instalados no jogo. Você possui?

[1ujtkbnd0ceq]

Caraa tô na mesma situação..

[EA_Mari]

@1ujtkbnd0ceq Pode por favor confirmar se utiliza mods no jogo ?