Julho 2018
Eu não consigo instalar e atualizar NENHUM jogo da Origin, graças a algum erro no arquivo TouchUp.
Toda vez que tento instalar ou atualizar algo, aparece uma janela informando que o TouchUp parou de funcionar, e em uma das ocasiões informou que falta o arquivo Qt5Xml.dll no computador, e depois o seguinte:
"Houve um erro inesperado durante a instalação. Primeiro, tente reiniciar o computador. Se isso não resolver o problema, siga estas etapas:
1) Desabilite temporariamente o firewall/verificador de vírus
2) Execute o Cliente Origin no modo de administrador
3) Reinicie o computador e tente instalar novamente
Erro: 327682:0"
Já fiz todas as etapas, e nada. Segui o indicado nas postagens https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/EA-Installer-Touchup-parou-de-funcionar/m-p/6176641/hig... (Este funcionou uma vez, e parou de funcionar. Consegui abrir o The Sims 4 normalmente, criar um sim normalmente, mas não consigo colocar lotes no mapa nem jogar com a família desejada.) e https://answers.ea.com/t5/Battlefield-4/How-do-reinstall-Qt5Xml-dll/td-p/4417306/page/2. Já desintalei e instalei o Origin duas vezes, e nada. Acabei de comprar o Simcity 4, e não consigo jogar por causa desse erro.
Julho 2018
Olá @Nazumi123, bom dia!
Boas vindas a comunidade do AHQ PT.
Limpou o cache do origin depois de ter removido ele?
Se nada disso resultar pode tentar tambem o seguinte:
Procure o arquivo "EAProxyInstaller" na pasta do Origin. Vai em "propriedades" e marca a opção "executar como administrador".
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EAConsidere essas regras e diretrizes ao publicar conteúdo no Origin.
Ver maisTente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
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