Erro no Oringin

[GabyCarolMatos]

Ao tentar jogar aparece a mensagem de que o Oringin não está em execução. Porem estou tentando iniciar o jogo por dentro do Oringen. O que fazer? Estou utilizando o Windows 10.

Erro em anexo

[GabyCarolMatos]

Com o Oringin em execução, tento iniciar o jogo por dentro do Oringin e aparece a mensagem: "O Oringin nÃo está sendo executado no momento. Certifique-se de que o Oringin esteja em execuçãoo antes de tentar jogar The Sims 4."

Tela em anexo.

[EIGuimaraes]

Olá @GabyCarolMatos,

Notei que você está usando uma versão antiga do Origin. Atualize-a, ou baixe a versão mais recente e exclua a atual.

Talvez seja isso que esteja causando o problema.

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- EIGuimaraes -

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[anacrisgu]

Estou tendo o mesmo problema e acabei de baixar o jogo, ou seja, não pode ser a versão desatualizada.

[marissauro]

Sul Sul!

Primeiro, realize a desinstalação manual do Origin.

Em seguida, certifique-se de que seu UAC está ativado e configurado para notificações.

Instale a versão mais recente do cliente Origin e certifique-se de executar essa instalação com propriedades de Administrador.

Então, adicione exceções no seu antivírus ou firewall para o Origin e execute-o como administrador.

Veja se agora seu jogo volta a funcionar!

[Pimpimpim333333]

como solucionar esse problema

[EA_Mari]

Olá @anacrisgu

Mesmo tendo acabado de baixar o jogo, não significa que tenha a versão mais atualizada do Origin pois pode ter sido levado pra um link/versão mais antigo. Vale a pena conferir a última versão do app aqui neste link

Se tiver qualquer duvida nos avise. 

[EA_Mari]

Olá @Pimpimpim333333, 

Por favor veja as soluções já apresentadas neste post e se elas te ajudam a resolver o problema. 

Se mesmo assim ainda precisar de ajuda, conte conosco.