Erro na inicialização do Origin

por feartshadow
Responder

Publicação original

Erro na inicialização do Origin

★★ Novice

Toda vez que eu inicio o Origem ele tranca ja tentei desinstalar, passar o ccleaner e não adiantou. 

Esse é o numero do relatório de erro 0da43333700d5e7b

Mensagem 1 de 2 (129 Exibições)
Responder
0 Kudos

Re: Erro na inicialização do Origin

Olá @feartshadow,


Seja bem-vindo ao AHQ PT.

 

Caso ainda não tenha tentado:

  1. Desinstale completamente o Origin;
  2. Execute o CCleaner;
  3. Reinicie seu modem/roteador e faça uma inicialização limpa;
  4. Baixe um arquivo de instalação novo do Origin e o instale;
  5. Adicione o Origin nas exceções do firewall/antivírus e abra as portas necessárias no seu modem/roteador (TCP: 80; 443; 9960-9969; 1024-1124; 3216; 18000; 18120; 18060; 27900; 28910; 29900 - UDP: 1024; 1124; 18000; 29900).
  6. Execute o Origin como administrador.

Se o problema permanece aconselho que entre em contato com o suporte EA por chat (durante o contato informe o número do relatório de erro).

 

Espero ter ajudado.

CCP Hero Banner - Blue.png


Mensagem 2 de 2 (121 Exibições)
Responder
0 Kudos

fifa-19-promo-splash

Proteja sua conta

Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.

Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EA

black-origin-bg

REGRAS E DIRETRIZES DO FÓRUM DO ORIGIN

Considere essas regras e diretrizes ao publicar conteúdo no Origin.

Ver mais

ea-help-promo-2

Está com problemas para se conectar ao jogo?

Tente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.

Solucione problemas e teste sua conexão