Janeiro
Estou tentando comprar uma expansão do The Sims 4 para Mac e todas as vezes que eu clico em “Pagar Agora” aparece o erro “Não foi possível processar sua ação Não foi possível processar seu pedido neste momento devido a um problema com seu método de pagamento indicado. Use um método de pagamento diferente para completar seu pedido, ou tente novamente mais tarde”. Já selecionei todas as outras formas de pagamento e todas falharam. Isso está acontecendo desde o final do ano passado, já contatei o Suporte da EA e o do Boa Compra, mas não consegui solucionar o meu problema.
Janeiro
estou tentando comprar Fifa 23 pelo EA app, já que estou com um desconto de fidelidade, por conta do desconto decidi efetuar a compra do jogo, porém, sempre quando eu escolho o método de pagamento e clico em pagar agora, aparece a seguinte mensagem : '' Não foi possível processar sua ação
Não foi possível processar seu pedido neste momento devido a um problema com seu método de pagamento indicado. Use um método de pagamento diferente para completar seu pedido, ou tente novamente mais tarde.'' , eu já tentei todas as formas de pagamento possíveis e o erro persiste, vi várias pessoas com o mesmo problema no fórum e todas sem nenhuma solução clara, eu entrei em contato com o suporte duas vezes mas não consegui resolver meu problema.
Janeiro
estou exatamente com o mesmo problema, a EA parece estar ignorando as pessoas com o mesmo problema, entrei em contato com o suporte 2 vezes e só mandaram soluções ineficientes, é complicado manter a paciência nesse tipo de situação.
Janeiro
Não foi possível processar seu pedido neste momento devido a um problema com seu método de pagamento indicado. Use um método de pagamento diferente para completar seu pedido, ou tente novamente mais tarde.
Já tentei:
1. Desativar antivírus
2. Logout e login novamente
3. trocar região da conta
4. Já verifiquei celular e e-mail.
alguém me ajuda
um mês atrás
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