Erro do origin the sims4 nao abre

[ThathaMoreira]

Bom dia !! Comprei um thesims 4 em cd original , só q não consigo jogar . Instalei o origin fiz a conta instalei o jogo e quando clico em jogar da erro de execução no origin e meu jogo nao abre , por favor me ajudem. Meu sistema operacional é Windows 8 e é um notbook com processador core i3. Obg

[EA_Mari]

Olá @ThathaMoreira, 

Você pode nos providenciar maiores detalhes sobre o erro ocorrido? Algum código ou mensagem de erro? 

Fico no aguardo de seu retorno. 

- Mari - 
 
AHQ é uma comunidade de suporte de jogador para jogador. Por favor, dê XP se um post for útil e selecione "Aceitar como Solução" quando um post resolver o seu problema. 
Não respondemos mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sejam vistas pelo máximo de jogadores possíveis. 
Participe, compartilhe seu conhecimento e  divirta-se! 
-------------------------------------------------------------------------------------------------
AHQ is a player-to-player support Community. Please Grant XP if a post was helpful, and select Accept as Solution when a post resolved your issue.